• 银行工作人员如何瞄准业务种类 挖掘潜在客户需求?

    很多时候,当银行员工在网点通过与客户愉快的沟通后,都可以判断出客户的各种金融需求,也就基本可以将客户开发成功,达成交易。但如何从客户本身办理的业务中,需求客户新的金融需求,帮助我们进行二次的业务开发,提升网点营销收益呢?  今天,我们就通过一系列案例,来帮助大家从业务中,发掘客户的新需求。  从卡业务发掘客户需求案例:详情>

    职场经验
    五百丁小编 2015-11-26 11:08:40
  • 金融行业如何与客户加强沟通与联系!

    在金融行业,加强客户联系与服务是各单位的核心竞争力,通过对客户经营和服务的提升来实现工作业绩的提升,这也是大多数金融单位人员工作理念。而在银行内部与客户加强沟通和联系的的服务理念,就成为需要银行人把客户关系的管理和经营及服务都放在工作的第一位,利用各种沟通技巧来与客户加强联系,且有效来管理与客户的关系,从而使自己的业务详情>

    职场经验
    张晓婷 2016-02-02 11:20:00
  • 医药销售在拜访客户前需要做那些准备?

    原文标题:医药销售在拜访客户前需要做那些准备?细致准备拜访工具(一)名片最好是公司统一式样,印有紧急业务联系电话,也可以在名片中加上自己的特色。比如,加印上自己的登记照、二维码、公司的企业文化、自己的座右铭,等等。总之,希望通过名片让留给药店经理的印象分大大增加。注意:有些企业喜欢夸大零售代表的身份,动不动就印上销售经详情>

    职场经验
    五百丁小编 2016-01-05 14:20:00
  • 销售如何为客户创造价值 看华罗多维销售案例分析!

    导读:销售应以为客户创造价值为核心,在不断给客户创造价值的过程中,忘记销售,实现销售,忘掉自我,成就自我。在许多销售案例中,不断强调挖掘客户需求,满足客户需求,最终把自己的产品推销给客户,完成销售过程。以我多年的销售经历,销售给我的感觉,应该像一句诗写的那样美好,“送人玫瑰,手留余香”,或者“不在乎天长地久,只在乎曾经详情>

    职场经验
    五百丁小编 2015-12-25 18:20:00
  • 刚入职被要求转岗到客户线,该不该转?

    刚入职公司要求从产品岗转销售岗,是否接受调配呢?应届生刚入公司,还在培训期间,公司高层因为客户线缺人要求我从产品线转岗,这时候是否该接受调配?现在公司因为客户线缺人,想把我调过去做客户经理。我现在还在培训期间,觉得自己的能力还不够胜任客户经理一职,如果过去可以做,但是会非常有挑战,未必能做的出色,相比较下做产品经理我会详情>

    职场经验
    一道小编 2016-11-04 18:50:00
  • OTC控销,现在应该怎么的更好的开发客户?

    OTC控销,现在应该怎么的更好的开发客户?求指导!答:更好的开发客户,从以下几个方面来谈:第一,如果你是老业务有一些客户资源,那就从你的老客户开始下手谈判,搞定之后,再开发哪些关系一般的,最后就是拔钉子,搞那些难搞的客户。如果是新手,那就是通过扫街,客户介绍,同行介绍,店员介绍,各种圈子各种群来找客户。第二,一定要先和详情>

    职场经验
    五百丁小编 2016-01-05 11:50:00
  • 不建议在简历里把客户名称列举出来

    专家认为在简历里把知名度高的客户名称列举出来可以显得自己实力非常强,这一点肯定是正确的但是有没有考虑到其他方面的影响?如果你只知道在简历里表现自己而忘记保护客户的隐私,就会显得你做事情非常不保险而且缺乏一定的职业素质。因为客户肯定不希望你在外面随便透露他们的情况。因而这种做法是不允许的,会对自己产生有害之处。我曾经遇到详情>

    简历范文
    五百丁 2018-03-01 16:25:00
  • 百世汇通客户服务实习报告总结范文

      一.实习准备  6月27日,刘泰然老师召集两个班的同学进行了实习动员,给大家介绍这次实习的基本目的、基本要求、目标、注意事项和考核办法,回答了大家关于实习地点、单位性质等问题,帮助大家建立了生产实习的概念,我也基本清楚了本次实习的主要情况。  动员会后,我就着手寻找实习单位。翻出电话簿,在朋友和同学中挨个搜寻在企业详情>

    简历范文
    五百丁 2018-06-27 16:40:00
  • 应聘客户服务代表的面试自我介绍

    面向中国面试官,应聘客户服务代表的自我介绍求职背景面试地点:瑞士汽巴精化(全球精细化工行业的领先者)目标职位:客户服务代表面试类型:与中国面试官的一对一面试申请人概况:有工作经验的申请人自我介绍原文myenglishnameisjulie.ichosejulietobemyenglishnamebecausemyfam详情>

    简历范文
    五百丁 2018-02-23 21:20:00
  • 企业说:对客户要做加法,对自己要做减法

    在越南,有一种人力三轮车叫倒骑驴,它跟我们常见的人力三轮车相比,就是前后颠倒,游客坐在前面的车斗里,车夫在后面踩车。据说这种设计是法国殖民者弄出来的,当时越南的人力三轮车也是传统样式,车夫在前面踩车,身上汗水淋漓,微风徐来,乘客看见的是车夫那夸张扭动的屁股,闻到的是浓浓的汗味,这让法国人受不了,于是就有了这种前后倒置的详情>

    职场经验
    一道小编 2016-12-15 18:20:00
  • 客户投诉管理专员岗位职责、要求以及未来可以发展的方向

    客户投诉管理专员协调客户服务主管制定客户投诉处理制度,负责客户投诉处理各项事宜,参与客户投诉处理能力的提升活动,提出客户投诉问题改善建议。客户投诉管理专员岗位职责1.负责受理客户有关业务的咨询、查询及投诉等客户服务工作,解决客户所提出的问题,并跟踪、反馈处理结果;2.负责客户所反应问题的归类、统计、分析等工作;3.对服详情>

    职场攻略
    五百丁 2019-03-07 14:25:00
  • 企业说:真正了解客户的方法,有且仅有一个!

    对于每家企业而言,客户的重要性不言而喻,没有这些衣食父母、上帝们的捧场,再远大的理想都是空谈,再完美的产品都是虚无。不少企业宣传,质量是生命线,道德是生命线,管理是生命线……等等,这生命线那生命线的,其实在我看来,企业的生命线只有一条,那就是客户。因为,你强调产品质量也好,强调企业道德也罢,都是为了吸引更多的客户,一旦详情>

    职场经验
    一道小编 2016-12-15 18:10:00
  • 关于向客户自我介绍

      我们都知道,客户并不是每天都需要购买产品,但是每天却有许多销售人员打电话希望他购买产品。久而久之,客户对于销售电话已经有了一种条件反射的心里。只要接到陌生电话,一闻到推销的味道,客户想都不会想,无论他是否真的需要,会本能反应地先拒绝了再说。  然而,让客户启动这样一种条件反射的拒绝心里,前提是需要一个简短的过程的。详情>

    简历范文
    五百丁 2018-07-03 08:35:00
  • 有些话,千万不要对客户说

    虽然元旦已过,但在春节之前,我们中国人心里一样停留在年终,并不会认为元旦之后就是新年了。既然是年终,那么就会有一个绕不开的话题,年终奖。不知道大家想过没有,你的年终奖是谁发给你的?当然是老板发的啊。错了,老板又不是慈善家,为什么要发钱给你!那是上司发的?也不对,上司也在指望年终奖呢,哪有空管你!难道是同事发的,他们表现详情>

    职场经验
    一道小编 2017-01-03 14:10:00
  • 客户服务(突出工作经验)简历范文

    求职目标:客户服务姓名:张XX年龄:24岁住址:广东省广州市电话:135xxxxxxxx邮箱:service@500d.me教育背景2012.09-2016.06XXXXX大学国际经济与贸易主修课程:国际金融、基础会计、国际贸易实务、国际经济法、国际贸易法、经济学(宏经、微经)等。工作经历2015.07-2015.08详情>

    简历范文
    五小丁 2017-03-21 20:52:03
  • 拜访客户礼仪的基本要点

    要塑造良好的交际形象,必须讲究职场礼仪,为此,就必须注意你的行为举止。职场礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。1.到客户办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或详情>

    职场攻略
    五百丁 2019-04-30 21:00:00
  • 客户服务个人简历范文

    客户服务个人简历范文姓名:ijianli.com性别:男年龄:26婚姻状况:未婚户籍:江苏徐州市现所在地:江苏无锡市最高学历:大专工作年限:2年个人评价敢于拼搏,永不服输。谦虚谨慎,敢于承担责任。喜欢接受新事物,喜欢创新。求职意向求职岗位客户服务|投诉处理|接待处主任工作类型全职/兼职待遇要求¥元/月(可面议)希望地区详情>

    简历范文
    五百丁 2018-10-23 06:35:00
  • 员工第一,客户第二

    如何向西南航空公司学习价格战从中国制造向中国创造的转变过程中,一个重要的主题就是超越价格战,但美国有一家以打价格战为主的航空公司,却成了全球商学院MBA课堂上的经典案例,这就是美国西南航空公司。西南航空公司,是罗林•金与赫伯•凯莱赫在1968年创建的。这家公司创立之初,就确立了一个战略,那就是“低成本、低价格、高频率、详情>

    职场攻略
    五百丁 2018-11-10 06:50:00
  • 候选人入职后猎头如何做好客户的跟进工作

      候选人终于入职了,猎头也可以松一口气了。但在松这口气的同时还要继续工作,要做好跟踪工作,今天讲的是跟踪客户。  客户有什么好跟踪的?通过跟踪我们可以了解到客户对候选人的满意程度,从而为后续工作做好充足的准备。那么猎头在跟进客户的过程中需要注意哪些方面呢,又或者说如何才能把跟进工作做好?  1.从沟通方面来考虑  想详情>

    职场攻略
    五百丁 2018-09-27 23:10:01
  • 员工不是奴隶,客户也并不是上帝

      最近,我们在做企业咨询的过程中,发现企业竞争压力大,老板为了拉关系,抢订单,完全不考虑企业成本接单,他们在客户面前什么话都敢说,什么事都敢承诺。虽然订单拿下来了,做好了,但是企业不赚钱。然后,企业为了生存就压榨员工。他们把客户当上帝,把员工当奴隶。即使客户提出的无理要求,老板也无条件满足他们,员工提出的合理要求,老详情>

    职场攻略
    五百丁 2018-12-03 23:05:00
  • 业务员如何与客户沟通

    业务员是一份以谈话为主要形式的工作,所以,简洁地表述自己的意见是业务员的重要表现,沟通能力对业务员而言也是至关重要的。那么,业务员如何与客户沟通呢?本期编将为大家带来的主题就是业务员如何与客户沟通,新手业务员们快来了解一下做做功课吧~1、专业取信客户给客户的第一印象非常重要,一定要注重仪容仪表,这是销售最基本的。此外,详情>

    求职指南
    五百丁 2018-10-29 18:45:01
  • 客户服务岗位职责、要求以及未来可以发展的方向

    客户服务主要负责客户的维护工作。客户服务岗位职责1.负责根据客户的要求,给用户提供专业的保险知识咨询和服务;2.负责推荐保险种类及相关理财产品,并制定保险方案;3.负责定期接受专业保险业务辅导和讲座;4.负责参保客户的后续客户服务工作。客户服务岗位要求1.热爱金融行业,对金融行业有相关了解,并具备一定的金融基础知识,以详情>

    职场攻略
    五百丁 2019-03-23 21:40:00
  • 猎头登门拜访客户如何做好开场白工作

      好的开场白是双方顺利合作的开始,对猎头来讲,不仅打电话需要开场白,登门拜访客户更需要开场白。那么猎头究竟该怎么做呢?  1.不怯场  猎头登门拜访客户,可能是在客户的家里,也有可能是在相关负责人的办公室,是别人家的地盘。不少猎头新人,很容易发憷。我们知道拜访的第一个步骤是打招呼,比如说:刘经理你好,之前只是电话沟通详情>

    职场攻略
    五百丁 2018-09-29 18:40:00
  • 在简历里如何展示锁定客户的能力?

    企业从哪里获得钱?企业是从客户手里弄到钱,为此求职者在个人简历里展示锁定客户的能力是不是有着极为有效的作用?很多人不知道什么样的求职简历能让企业最为器重,其实不就是这种表现出赚钱希望的简历吗?怎么将锁定客户的能力展示出来了?其一,擅于攻心可以很好地将客户锁定,也就是将你采用的攻心方式体现在简历里。如客户最在意、最担忧的详情>

    简历范文
    五百丁 2018-02-04 11:10:00
  • 客户主管个人简历

    姓名:五百丁目前所在:佛山年  龄:30户口所在:佛山国  籍:中国婚姻状况:已婚民  族:汉族培训认证:未参加身  高:155cm诚信徽章:未申请体  重:55kg人才测评:未测评我的特长:求职意向人才类型:普通求职 应聘职位:房地产:资料员,房地产:物业助理/物业主任,文秘/文员:文员或行政助理或资料管理工作年限:详情>

    简历范文
    五百丁 2018-01-27 16:10:00
  • CUSTOMER SERVICE 客户服务人员英文简历

     SandyLin15/F,TOWER2,BRIGHTCHINA,BUILDING1,BEIJING.    SUMMARYOFQUALIFICATIONS    Demonstratedabilityintheprovisionofsalessupportservices.Includesestablishmento详情>

    简历范文
    五百丁 2018-01-05 21:25:00
  • 商场客户服务求职简历范文

    顾琪琪二年以上工作经验|女|28岁(1989年3月27日)居住地:江苏电 话:131*******(手机)E-mail:guqiqi@51job.com最近工作[1年]公 司:XX有限公司行 业:公关/市场推广/会展职 位:商场客户服务最高学历学 历:本科专 业:会展经济与管理学 校:武汉理工大学自我评价工作认真负责,详情>

    简历范文
    五百丁 2017-10-15 08:35:00
  • 酒店客户行政经理英文简历模板

      sandylin15/f,tower2,brightchina,building1,beijing.  objective:  tocontributedevelopedcustomerrelationsandadministrativeskillstoachallenginginahotel.  summaryo详情>

    简历范文
    五百丁 2018-02-26 08:25:00
  • 转贴:如何提高客户服务工作效率?

    问:如何提高客户服务工作效率?研究表明,全球客户服务量从2007年到2008年增长率达到11%,大型公司每月平均要接受一两百万的服务请求。然而在过去的几年中,客户使用电话获取服务的比率却从80%降低到了69%,越来越多的客户开始放弃以电话热线的方式获取服务,原因在于,客户常常由于电话沟通时,客服人员的语言沟通技术的缺乏详情>

    职场攻略
    五百丁 2018-12-23 14:55:00
  • 酒店客户服务顾问求职简历范文

    章敏二年以上工作经验|女|28岁(1989年5月8日)居住地:江苏电 话:137*******(手机)E-mail:zhangmin@zhaopin.com最近工作[1年]公 司:XX有限公司行 业:互联网/电子商务职 位:酒店客户服务顾问最高学历学 历:本科专 业:电子信息工程学 校:南通大学自我评价本人个性开朗乐观详情>

    简历范文
    五百丁 2017-12-08 11:05:00
  • 客户不是越多越好!

    你可能会问,我的题目是不是弄错了?我可以明确告诉你,你没有看错题目。我是在说,一个成功的企业是知道放弃客户的企业。我们通常说一个企业应该市场导向,但这种说法太过笼统。一个企业需要做到的是客户导向,更准确地讲,是目标客户导向。而目标客户的选定,就意味着放弃不是目标的客户。这通常不是一个普通企业有勇气去做的,因为我们的常识详情>

    职场攻略
    五百丁 2018-12-01 06:50:00
  • 客户服务经理岗位职责、要求以及未来可以发展的方向

    客户服务经理是从事开发、维护、发展客户的各方面工作的管理人员。客户服务经理岗位职责1.负责公司整体服务工作的管理,落实各项服务工作;2.负责公司客服团队的管理,搭建优质、完善的客服团队;3.带领团队协调解决公司各类服务质量问题,以提升公司各类服务问题的处理效率;4.带领团队对公司各类服务质量存在隐患进行预警,以规避或减详情>

    职场攻略
    五百丁 2019-03-07 06:40:00
  • 客户管理经理个人简历模板

      简历优势是指那方面呢,简历中的优势都是看你个人简历中写的工作经历与你的工作能力,这就是简历的优势,如果一份没有工作经历与个人能力的求职简历它还会存在优势吗不可能的事。以下由五百丁小编提供客户管理经理个人简历范文阅读参考。  客户管理经理个人简历模板范文  姓名:五百丁  两年以上工作经验|男|27岁(1989年3月详情>

    简历范文
    五百丁 2018-04-02 11:25:00
  • 客户服务类英语简历范文

    个人基本简历简历编号:更新日期:2010-01-20姓  名:国籍:中国目前所在地:广州民族:汉族户口所在地:惠州身材:156cm?40kg婚姻状况:未婚年龄:25岁培训认证:诚信徽章: 求职意向及工作经历人才类型:普通求职?应聘职位:行政/人事类:行政,人事、客户服务类:客服、贸易类:贸易工作年限:3职称:无职称求职详情>

    简历范文
    五百丁 2017-12-20 21:35:00
  • 新客户拜访中的首要任务

    销售人员每天需要接触大量的陌生客户,如何同每个初次接触的潜在客户进行有效沟通,是销售工作成功的关键。无论是接到新客户的第一次电话,还是初次拜访一个潜在客户,谈话的内容和场景可能千差万别,但对话的核心目标和任务却只有一个:快速挖出客户的业务目标/问题。在做销售管理时,经常遇到这样的情况:销售人员很兴奋地汇报说找到一个很不详情>

    职场攻略
    五百丁 2018-11-28 18:50:00
  • 猎头在预约登门拜访客户时需要注意哪些

      猎头想要拜访客户,进而达成合作,提前的预约必不可少。毕竟客户也是很忙的,如果没有预约屁颠屁颠跑过去,很有可能碰一鼻子灰。  猎头常用的预约方式还是电话预约,说到预约也有一些需要注意的地方。  1.准备工作要充分  预约你要说什么?首先要了解你将拜访客户的一些基本信息。有的猎头BD会在一定时间联系多家客户,A不同意,详情>

    职场攻略
    五百丁 2018-09-29 08:25:00
  • 客户服务主管岗位职责、要求以及未来可以发展的方向

    客户服务主管是指从事开发、维护、发展客户的各方面工作的管理人员。客户服务主管岗位职责1.负责公司项目的施实安排;2.负责客服部门制度及流程的制定;3.客服KPI指标的规划以及预算评估、控制;4.建立维护和改善客户服务的标准和模式;5.制定客户服务质量标准,保证客服工作流程化、标准化和管理监督;6.制定客户服务计划以提高详情>

    职场攻略
    五百丁 2019-03-07 06:50:00
  • 客户服务专员个人简历

    姓名:彭先生性别:男出生日期:1983-7-7婚姻状况:未婚国籍:中国民族:汉族身高:170CM政治面貌:党员教育程度:大专毕业时间:2003年12月户籍:浙江宁波现居住地:江苏南京职业概况/求职意向现从事行业:互联网·电子商务现从事职业:通讯类现职位级别:初级职位(两年以下工作经验)工作年限:5年以上目详情>

    简历范文
    五百丁 2018-01-07 08:05:00
  • 客户服务岗位职责以及职位要求

    简单点来说就是为客户服务的人员。接受客户咨询,帮助客户解答疑惑,或者承担客户服务工作的专职人员。如中国移动、中国电信的呼叫中心客服人员;大小景区的售票、导游;银行系统的前台工作人员;职业院校的咨询师等均属于客户服务专员。客户服务职位要求1.普通话标准,有耐性,做事细心;2.良好的倾听能力和语言表达能力;3.有客服和电话详情>

    职场攻略
    五百丁 2019-03-03 16:05:00
  • 移动客户服务中心实习报告范文

      毕业实习是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节。通过实习了解社会,接触实际,巩固专业理论和提高实际操作技能,培养良好的职业道德,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,并通过撰写实习报告,学会综合应用所学知识,为走向正式工作岗位做好准备。  在两个月的实习时间里,我选择了了中国移动润迅分公司作为实习单位,通过在详情>

    简历范文
    五百丁 2018-06-30 23:25:00
  • 客户服务(突出工作经验)简历范文

    求职目标:客户服务姓名:张XX年龄:24岁住址:北京市朝阳区电话:135xxxxxxxx邮箱:lucky@ijianli.com教育背景2012.09-2016.06XXXXX大学国际经济与贸易主修课程:国际金融、基础会计、国际贸易实务、国际经济法、国际贸易法、经济学(宏经、微经)等。工作经历2015.07-2015.详情>

    简历范文
    五百丁 2018-09-03 16:45:00
  • 客户服务代表简历范本

    基本信息姓名:XXX年龄:XX岁性别:男/女民族:汉族目前所在:南宁户口所在:广西联系电话:XXXXXXXXXXX求职意向应聘职位:客户代表工作年限:1年月薪要求:3500~5500元希望工作地区:南宁工作经历公司名称:格兰仕企业集团有限公司起止年月:20XX年10月~20XX年6月所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/详情>

    简历范文
    五百丁 2019-01-23 21:15:00
  • 客户代表岗位职责、要求以及未来可以发展的方向

    客户代表是和客户建立联系,保持联系,为公司带来客户的订单,为客户推荐公司推出的最新项目,并随时为客户提供服务,解决客户在使用公司产品或服务遇到的问题。客户代表岗位职责1.收集客户信息,整合信息,确定拓展的目标客户;2.访问客户,了解客户想要什么,需要什么;3.介绍公司的行业性质、服务形式和服务项目;4.对比说明电子商务详情>

    职场攻略
    五百丁 2019-03-07 11:35:00
  • 客户服务英文简历

      SandyLin15/F,TOWER2,BRIGHTCHINA,BUILDING1,BEIJING.  SUMMARYOFQUALIFICATIONS  Demonstratedabilityintheprovisionofsalessupportservices.Includesestablishmentofth详情>

    简历范文
    五百丁 2017-11-22 21:40:00
  • 酒店管理客户服务类简历

    个人基本简历简历编号:更新日期:2010-01-08无照片姓  名:国籍:中国目前所在地:广州民族:汉族户口所在地:江西身材:170cm?60kg婚姻状况:未婚年龄:23岁培训认证:诚信徽章: 求职意向及工作经历人才类型:应届毕业生?应聘职位:客户服务类:售后服务维修、LED市场服务、市场销售/营销类:电器营销策划、工详情>

    简历范文
    五百丁 2017-12-23 14:40:00
  • 教你10小时快速入门外贸操作(2)如何寻找客户和谈生意(上)

    上节介绍了出口外贸的基本过程。现在可以开工干活了。首先得找客户。一、寻找客户的途径做出口外贸的要寻找客户,多半通过各种交易展览会(比如著名的一年两次的广州交易会,上海的华东交易会等),以及通过互联网搜寻。参加交易会效果来得比较快,跟老外面对面谈生意,信息也比较准确,但贵呵,去一次交易会动辄五万八万的。互联网就便宜多了,详情>

    求职指南
    五百丁 2018-09-23 21:15:00
  • 为什么价值链领导者一定要坚持教育客户?

    为什么价值链领导者一定要坚持教育客户?企业价值链领导者,若想使领导者这个位置不动摇,就必须要坚持教育客户。在价值链上,企业的客户包括供应商与销售商、消费者。大家知道,在企业内部领导力决定执行力,同样在价值链管理中,价值链领导者的领导力也决定整个价值链的执行力。不管是供应商、销售商,还是消费者,他们的执行力强弱都会影响到详情>

    职场攻略
    五百丁 2018-12-11 18:00:00
  • 客户服务主管个人英语简历范文

    PersonalInformationName:XXXSex:MaleAge:29-year-oldE-mail:XXXXXXXXXXTel:XXXXXXXAddress:XXXZoneXXXBeijingNo.XXXRoadZip:XXXXXXWorkexperienceOctober1999-XXXXsecurit详情>

    简历范文
    五百丁 2017-12-28 14:50:00
  • 客户咨询专员岗位职责、要求以及未来可以发展的方向

    客户咨询专员是指从事客户咨询工作的管理人员。客户咨询专员岗位职责1.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;2.与相关部门紧密配合,协调沟通,维护客户关系,并开发新客户;3.准确记录潜在客户购买需求,并将客户意愿及时反馈给相关人员进行跟进;4.收集完善客户信息,准确将客户资料准确输入系统;5.详情>

    职场攻略
    五百丁 2019-03-07 14:30:00
  • 怎样应对客户的不良情绪

      想象一下,如果有一天客户“气势汹汹”前来问罪,这样的情况一旦出现了,就说明他们已经认定公司不可能会提供有效帮助;从第一次接触时所表现出来的情况来看,就能够表明他们在心中已经排除了这种可能性。  其实,这种心烦意乱前来问罪的客户属于我最喜欢的类型;因为他们通常可以转换为公司最幸福最忠实的客户。公司应该更加的“灵活应对详情>

    职场攻略
    五百丁 2019-04-30 16:30:00