五百丁

求职目标:运营专员

个人信息
24岁
广东省广州市
13500135000
教育背景
2012.09-2016.06
燕京理工学院
电子商务(本科)

主修课程:

计算机网络原理及应用,电子商务概论,电子商务网站与管理,C语言,电子商务网站安全技术,ERP原理设计与实施,微观经济学,宏观经济学, 管理学,会计基础,经济法,金融学,证券投资。

工作经历
2014-07-2014-09
对啊网
运营专员实习生

1、收集使用产品过程中的问题及反馈,对运营数据进行统计与分析,形成对产品运营和设计有价值的文档;

2、与研发、营销、客服配合,展开产品开发、销售、售后工作;

3、产品应用市场调研和分析;

4、公司品牌宣传,产品推广,负责公司网站策划和运营工作。

2015-07-2015-11
酒仙网电子商务股份有限公司
客服专员实习生

1、岗位日常培训,了解岗位日常工作,了解顾客需求;

2、接听顾客来电,并作出相关记录,将顾客提出的问题进行反馈,并加以改进;

3、引导顾客购买网站酒水,完成个人相关销售业绩,提成公司产品价值;

4、认真解决顾客遇到的售后问题,安抚顾客情绪,完成售后产品的维护。

2016-02-至今
京东商城
营销质控岗实习生

1.主要负责协助部门领导完成项目任务;

2.对比京东和天猫商品价格;

3.学习ERP系统,了解商家信息。

自我评价
1.为人朴实正直,有积极进取的心态,努力拼搏
2.性格沉稳内敛,做事细心踏实,个性坚韧,能吃苦耐劳,对工作有很强的责任感
3.有很强的进取心和团队合作精神,学习能力,适应能力,承受压力的能力较强,善于挑战自我


技能证书

普通话等级证书、英语CET4证书、机动车驾驶证

校内实践
2012.09 – 2013-09
国际商学院团总支
部长助理 

实践描述:

  1. 协助部长,完成日常团总支的事务处理,包括策划的制作与完成,活动内容的安排以及实施,人员的安排;
  2. 与团总支其他部门的负责人进行沟通协调,保证团总支各项活动的顺利进行。

2013.07-2016.06
电子商务3班
团支书

实践描述:

  1. 了解掌握团员的思想、工作和学习情况,发现问题及时解决,做好经常性的思想政治工作;
  2. 检查支部工作计划地执行,按时向支部委员会,同级党组织、上级组织汇报工作;
  3. 抓好支委会的自身建设,认真学习,按时开好民主生活会,加强团结,督促和帮助各委员做好分管工作;
  4. 组织团员、学生大力开展“学雷锋、创先优”、“讲文明、树新风”等活动,在活动中不断注意发挥团员的模范作用和典型示范作用;
  5. 经常组织开展适合学生特点的文化活动,如演讲、歌咏、风采大赛等各种竞赛活动,丰富校园文化、陶冶情操。

运营专员简历模版

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运营

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