个人信息
24岁
广东省广州市
13588888888

五百丁

求职目标:续保服务客户经理

教育背景
1997.09-2002.07
哈尔滨师范大学美术学院 
美术教育 【学士】
2003.09-2006.07
上海大学美术学院 
艺术理论 【硕士】
工作经历
2010.11至今
戴尔(中国)有限公司
续保服务客户经理

1、负责六个销售团队关于APOS方面的销售督导管理工作。对每个时间节点内每个销售人员的APOS销售总量、各APOS产品线销售比例以及在各区域及行业客户中产单量的比例进行分析,从而制定下各节点的销售方向及工作重点倾向的指导计划;

2、戴尔续保产品应用市场行业需求分析,与销售部、市场部、售后部及各support部门配合,展开续保产品设计,产品跟踪,及后续产品优化工作;

3、负责销售部新入职NH的APOS培训工作。                                                                                             

2007.5—2010.03
戴尔(中国)有限公司
中小企业客户部销售

1、负责为中小企业客户提供采购咨询服务,分析客户需求,为客户提供企业解决方案。

2、担任coach角色,负责NH培训工作。

3、协助manager管理团队,针对team 每个成员做各项指标的数据统计和报表分析,发现问题并及时解决,使整个团队顺利完成任务。                                                                                                                   

自我评价

1、积极、热情、主动,对工作有高度责任感。具备较强的产品规划和需求分析能力、较强的组织计划及协调能力、良好的团队合作精神和沟通能力及团队管理能力;

2、深度IT销售行业人员,对业界保持高度的敏感性和关注度,熟悉IT企业级产品的销售、售后及续保和回收流程;

3、八年IT销售行业从业经验,通过自身努力戴尔从小企业客户销售到leader,再转型到戴尔大中华区重点商用客户续保服务客户经理,获得了不错的成绩。

我正在寻找一个更好的发展平台,希望能够充分发挥自己的优势,共同努力成就一番事业。                     

技能证书

CET-4,良好的听说写能力

计算机二级,熟悉计算机各项操作

全国高校普通话测试 一级乙等                                                                                                              

奖项荣誉

2007.8  获New Hire销售冠军

2008.3  FY09Q1 Key contributor (For Excellent Perf ormance) /Top Service

2010.1  (戴尔中国大陆及香港台湾地区)SMB Porsupport Service Top One

2013.9  APJ Commercial Services Silver Award

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