五百丁

求职目标:活动执行

个人信息
24岁
广东省广州市
13588888888
教育背景
2008.09-2012.07
五百丁科技大学
人力资源管理专业(本科)

主修课程:

人力资源培训与开发,薪酬福利管理,绩效评估与人员测评,招聘筛选与录用,组织行为学,宏观、微观经济学,财务管理,管理学原理,劳动经济学,会计基础,统计学,市场营销,经济法,计算机应用。

工作经历
2014.01-2015.12
五百丁广场有限公司
楼层主管

工作内容:

1、负责所辖卖场人员、设施、商场制度的基础管理,对卖场突发性情况的应对处理,监督和控制卖场的经营情况。

2、负责定期与品牌专柜进行全面、准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态。

3、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通,及时全面地了解顾客的需求和建议,并妥善处理各类退换货及各种投诉。

4、完成主管上级安排的各项工作任务,就工作中的问题与上级主管保持及时、全面、经常的沟通,确保部署与公司领导沟通渠道

的畅顺,积极与同级管理人员协调、沟通,以保证协作工作的质量和效率。


突出工作表现:

1、在2015年店庆时刻,带领一众导购员团队历时2个月排练快闪舞蹈,为公司献礼。

2、在2015年公司年会上,为营销部经理级团队排练年会舞蹈,获得当晚最佳节目之称。

3、多次参与公司工会活动,为楼层取得团体舞蹈节目一等奖、歌唱节目三等奖的好成绩。

2013.08-2013.9
哈尔滨宏益事业有限公司
话务员

在校时,利用假期参与社会实践,主要工作:

通过打电话的方式,向客户阐述活动内容、时间、地点、形式,为客户提供热情详细的咨询服务,跟踪处理结果的落实,直至客户满

意为止,定期回访,通过客户回馈信息不断改进。

自我评价

对活动执行有着极高的工作热情,有较好的执行能力,善于协调沟通多方事宜,主动学习能力强,有灵活的创新思维,喜欢有挑战有

变化的工作,工作越忙,越有动力。

在过去2年社会工作中,从学生变成职场人,快速适应新的环境并融入其中,不同的工作任务提高了我人际沟通以及临场应变能力,加

上我高度的责任感,定要为自己、为企业贡献力量。

技能证书

CET-6,优秀的听说写能力

计算机二级,熟悉计算机各项操作

人力资源管理师三级

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