头像
基本信息
27岁
汉族
广州市
135XXXXXXXX
bd@2534.me
兴趣爱好
骑行
健身
羽毛球
烹饪
英雄联盟
+添加自定义模块
姓名
五百丁
一句话介绍自己,告诉HR为什么选择你而不是别人
求职意向
宾客服务经理
全职
广东广州
随时到岗
教育背景
2114.9-2017.1 
五百丁理工大学 
环境工程

研究方向:固体废弃物处理及资源化利用(堆肥)主修课程:高等水化学(94)、现代环境生物技术(91.4)、固体废弃物资源化新进展(91.5)、现代仪器分析导论(82.9)数据处理与软件应用(85.2) 

工作经验
2015.9-至今
五百丁酒店
前厅部值班经理
工作描述: 
  • 直接向房务部副总监汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。协助房务部副总监管理前厅部运作,包括利润最大化,控制成本和服务质量,确保顾客满意度。 
  • ADOR不在时,代其参加酒店行政早会及其他重要会议,主持前厅部日常运作,直接向驻店经理汇报工作。
  • 有效的协调及领导前厅部各部门员工每日的任务分配和运作,在酒店高级管理人员和部门经理不当班时担任值班经理,夜班时负责整个酒店的运营管理。 
  • 熟知所有酒店紧急情况处理程序,及时记录值班经理日志及事故报告并更新跟进。 
  • 向所有部门提供功能性支持和指导,确保各部门的沟通顺畅。 
2015.6-2015.9
五百丁花园酒店
销售经理
工作描述: 
  • 全面负责旅行社、Wholesale及本地商务公司的销售业务,同时负责婚宴及会议的销售接待; 
  • 分析竞争酒店市场,整理客户资料,拜访客户宣传开业促销信息; 
  • 国内外各大旅行社及国内主流Wholesale建立联系并开展合作,与客户保持良好的接触与互动; 
  • 持续推广酒店,针对市场细分制定销售策略,实现销售业绩。
荣誉奖项
2010.01-2011.03    韩国求学期间多次获得 全勤奖、优秀奖学金 
2006-2008             分别获得校级二等奖学金及多次国家级奖学金 
2005.11                  校园歌手大奖赛 组委会特别奖
自我评价
热爱酒店行业,具有丰富的酒店从业经验,接待贵宾以及国际型会议的经验丰富。目前在职的这个酒店经常承办大型会议,在职期间接待过第二届读懂中国会议和接待过刚结束的G20会议,为与会的各国政要提供服务;接待过联合国前秘书长安南和大量国内外明星。  
韩语能力和计算机专业技能好,有过海外留学经验,熟悉前厅各种操作系统和账目处理;良好的服务意识和团队合作精神,工作中任劳任怨,服从领导安排,良好的沟通技巧和处理投诉能力,遇事沉着冷静,能处理应急事件,宾客满意度高。
+添加自定义模块

宾客服务经理求职简历

支持PDF下载
土木

使用人数:20500

适合宾客服务经理相关专业,有丰富的宾客服务经理工作经验的求职者,应聘宾客服务经理岗位。模板使用便捷-高效-实用,高效提升求职效率,做高质量简历就用五百丁简历。

使用此模板

特别说明:

目前在线编辑仅支持PDF格式的简历下载,需要word文档的用户请移步模板商城进行购买
热门模板更多>
宾客服务经理求职简历 酒店经理求职简历 酒店经理个人简历 酒店经理简历模板 人力资源个人简历模板在线制作 会计专业个人简历模板 IOS工程师简历模板 人力资源专员简历模板(双学位) iOS开发工程师简历模板 前端开发工程师
客服在线时间:9:00-18:00

Copyright © 2014-2017 500d.me. All Rights Reserved.

个人中心 - 加入我们 - 帮助中心 - 网站地图 - 粤ICP备14072413号