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公共关系学个人简历范文

来源:五百丁 作者:五百丁

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  简历往往是招聘人员了解你的第一个途径,适度的引起用人单位对你的兴趣才是最重要的。

  公共关系学个人简历范文

  基本简历

  姓名: 刘XX

  民族: 汉族

  年龄: 22 岁

  国籍: 中国

  目前所在地: 广州

  户口所在地: 广州

  身材: 162 cm 46 kg

  婚姻状况: 未婚

  求职意向

  人才类型: 普通求职

  应聘职位: 建筑/房地产/物业管理类:贸易专员、公关/媒介/广告类、客户服务类:

  工作年限: 2年 职称: 无职称

  求职类型: 全职

  可到职日期: 随时

  月薪要求: 2000--3500

  希望工作地区: 广州

  工作经历

  公司名称: 喜达屋酒店及度假村集团起止年月:2009-03 ~

  公司性质: 外商独资

  所属行业: 饮食,旅游业,宾馆

  担任职务: 预订销售专员 Reservation Sales Associate

  工作描述:

  1. 为客户提供与众不同的接听体验,确保客户的需求和疑问得到满足,务求带给客户独特的感觉,从而建立长期的顾客忠诚度;

  2. 负责接听中国地区以及国外所有喜达屋酒店及度假村的销售预定,协助解答客户询问;

  3. 安排酒店预订,遵照公司的制度与程序,以专业的水准提供给客户有关喜达屋酒店集团的酒店信息,并着重强调我们的销售与服务;

  4. 接听并处理来自旅行社、商业机构以及公众客户的预定电话;

  5. 接听并协助解答喜达屋优先顾客的电话咨询,协助完成优先顾客会员登记。

  公司名称: 广州富力君悦大酒店起止年月:2008-04 ~

  公司性质: 外商独资

  所属行业: 饮食,旅游业,宾馆

  担任职务: 凯悦会员部 售后协理

  工作描述:

  负责酒店VIP客户的参观酒店接待,以及其它尊贵客人的接待事宜.

  负责对会员的所以订餐订房所有需求的处理及安排.

  应对VIP会员的投诉,紧急事件以及售后问题处理.

  对高端客户进行酒店会员VIP卡的跟进销售.

  负责配合总监对小组的其他成员工作的带领与督促。

  配合行政经理的其它行政事务工作.

  公司名称: 广州某网络科技有限公司起止年月:2007-07 ~ 2008-04

  公司性质: 私营企业

  所属行业: 电子商务

  担任职务: 产品策划兼运营助理

  工作描述:

  在此公司任职运营助理一职位,期间的工作成果:

  对于公司产品规划、网站运营的基础策划。

  负责运营总部各项内部事务的协调以及对外联络工作 。

  负责运营总部发行文件、会议纪要、通知、各部门间沟通文档的撰写、文字输入,以及分发和传达。

  负责执行运营经理安排的各项其它工作。

  汇报对象: 运营产品经理

  教育背景

  毕业院校: 西南大学

  最高学历: 本科

  获得学位: (在读)

  毕业日期: 2010-06-01

  所学专业一: 公共关系学

  所学专业二: 国际经济与贸易

  教育经历

  2004-09 2007-06 南华工商学院 国际经济与贸易 111141200706031239

  2007-09 2010-06 西南大学 公共关系学

  语言能力

  外语: 英语 优秀

  国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀

  工作能力

  优秀的工作业绩是最好的实力证明。具有良好的沟通能力、销售技能、服务意识。在工作的积累中结交到相当一部分的客户资源。面对客户的任何投诉和意见均能沉着冷静应对,在客户中获得不错的好评。

  性格热情,开朗。乐意与人沟通。

  坚持认为,工作每天都是新的,每天都有每天的计划和目标,每天进步一点点,人在哪里,优秀就在哪里。

  个人自传

  先后在国内外企业从事多年客服及行政工作,积累了相对丰富的工作经验,对于行政工作有深刻的理解。我本人工作踏实,认真,具备市场分析能力及销售经验,优秀的英文表达及写作能力。并且极富工作和团队精神,我性格开朗,乐于与人沟通,因此结交了许多朋友,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,能够出色地完成各项工作。

  请给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩。



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