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领导者不仅要会批评,更要会自我批评

来源:五百丁 作者:一道小编

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多年的职场经历告诉我们,不会批评下属的领导,很难成为一个好领导,所谓严师出高徒啊。

 

但是,比批评别人更重要的,是批评自己,即自我批评。我们都是在马列主义、毛泽东思想教育下长大的,批评和自我批评是我党的优良作风之一,那些伟大的前辈先烈们,基本上都是批评与自我批评的高手。对于企业家群体来说也差不多,要想做成一家不错的公司,领导者不仅要会批评,更要会自我批评。


批评的问题,我此前已经专门谈过,今天就来聊聊自我批评的事儿。

不妨先从自我批评的条件和理由入手。

 

首先我们要明确,自我批评,不是指领导者在犯错后的自我反省,觉得自己一时冲动犯了糊涂,在心里嘀咕几句来减轻负罪感,而是指一种内心对话。类似于顺境时的自我追问还能做得更好吗,逆境时的自我剖析为什么会这样等等。

 

其次我们要了解,如果你是一个企业的领导者,即使你有再多的不足,指望下属来给你提批评意见都是不靠谱的,因为你的职位压着他们,他们不可能畅所欲言。要想获得批评的力量让自己保持冷静,继续前行,自我批评是你唯一的利器。

 

再次我们要相信,别人如果给你提意见,哪怕你明知道对方说的是对的,的确是为了你好,但是你一定会抵触,甚至很生气。谁都不想听说自己不好的话,领导者也一样,与其让别人批评自己搞得不愉快,还不如自我批评效果更好。

 

只有接受了以上条件和理由,才可以继续讨论自我批评的话题。

 

领导者为什么要自我批评?因为如果没有自我批评,在企业困难时,领导者就无法自我激励,用自己的坚定态度去支撑团队的信心,共度难关。

 

任何公司都有困难的时候,现在牛气冲天的世界500强,都有前狼后虎、举步维艰的日子。在企业困难时,最重要的事就是Hold住不崩盘,此时领导者的态度就非常关键。领导者如果态度坚定,团队就有了主心骨,领导者如果自乱阵脚,团队距离崩溃就不远了。

 

而领导者的坚定态度来自何处呢,只能是自我激励,对未来的趋势把握也好,对梦想的不懈追求也罢,别人都给不了,只能通过自我对话自己给自己。这种自我对话,就是自我批评的一种表现形式。

 

领导者为什么要自我批评?因为如果没有自我批评,在企业发展途中,领导者就无法提升眼界格局,就吸收不了外界的新东西,最终丧失先机,把企业带入危险境地。

 

人在平凡普通时保持谦卑比较容易,在取得一定成就后还能虚怀若谷就比较难了。一个企业的领导者,如果已经把一家企业做得不错的话,就很容易骄傲,陷入固步自封、夜郎自大的状态。放眼同行,觉得自己是经营之神,放眼世界,觉得一切尽在掌握。

 

此时你就需要警醒,如何警醒,只能是自我批评,因为别人的批评、规劝、告诫、隐喻,你听着都会很逆耳,不可能听得进去。能唤醒你的,只有两种声音,一种是重大挫折的打脸声,一种是自我对话的询问声。相比打脸声,你更能接受的一定是询问声吧。

 

不过,可惜的是,大多数领导者,都是被打脸声惊醒的。


领导者为什么要自我批评?因为如果没有自我批评,在企业发展到一定规模时,比如做到了行业前三,领导者就容易迷失方向,以自我为中心,面临巨大危机而浑然不觉。

 

不妨先来了解一组残酷的数据:在中国,中小企业的平均寿命,不到3年;集团企业的平均寿命,7至8年;每年倒闭的企业,100多万家……企业的生命周期如此短暂,倒闭的规模又是如此惊人,能做大做强的,万里挑一。

 

现如今正当红的大公司,无一例外地都在强调「危机意识」,这种危机意识其实就是领导者自我批评的产物。当领导者有危机感时,整个公司都会有生存压力,而这种压力能激发人的生存本能,在强大本能的驱使下,公司才可以保持进取活力。大家可以去搜索一下优秀企业家的言论,肯定能明显地感觉到这一点。


批评使人进步,自我批评使自己进步。一个善于自我批评的领导者,才可能带出一家基业长青的优秀公司。

 

任正非把自我批评视为至宝,他在2008年曾对华为的管理干部们说过这样一段掷地有声的话:

 

二十多年的奋斗实践,使我们领悟了自我批判对一个公司的发展有多么重要。如果我们没有坚持这条原则,华为绝不会有今天。没有自我批判,我们就不会认真听清客户的需求,就不会密切关注并同行的优点,就会陷入以自我为中心,必将被快速多变、竞争激烈的市场环境所淘汰;没有自我批判,我们面对一次次的生存危机,就不能深刻自我反省,自我激励,用生命的微光点燃团队的士气,照亮前进的方向;没有自我批判,就会固步自封,不能虚心吸收外来的先进东西,就不能打破游击队、土八路的局限和习性,把自己提升到全球化大公司的管理境界;没有自我批判,我们就不能保持内敛务实的文化作风,就会因为取得的一些成绩而少年得志、忘乎所以,掉入前进道路上遍布的泥坑陷阱中;没有自我批判,就不能剔除组织、流程中的无效成分,建立起一个优质的管理体系,降低运作成本。没有自我批判,各级干部不讲真话,听不进批评意见,不学习不进步,就无法保证做出正确决策和切实执行。只有长期坚持自我批判的人,才能有广阔的胸怀;只有长期坚持自我批判的公司,才有光明的未来。自我批判让我们走到了今天;我们还能向前走多远,取决于我们还能继续坚持自我批判多久。

 

在我的理解里,自我批评的能力就是学习能力,就是拥抱客户的能力,就是拥抱变化的能力,就是企业文化干净正确的能力,就是从优秀到卓越的能力,就是不断变得强大变得智慧的能力。

 

我跟许多企业家打过交道,既有大红大紫的商界巨星,也有刚刚起步的行业新人,发现凡是做得不错的公司,其老板都是那种特别喜欢审视自身的人,业绩越好的公司,越经常说我们做得还远远不够、万里长征只迈出了第一步之类的话。由此可见,自我批评是多么重要。

 

为了下属的成长,领导者要会批评;为了自己的成长和公司的未来,领导者更要会自我批评。

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