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如何打造自己在职场的形象?

来源:五百丁 作者:一道小编

如何打造自己在职场的形象?.jpg


我在人力资源行业几年当中,接触到了形形色色的人。我发现职场上人与人之间,智商的差距、工作能力的差距是非常非常小的。在职场中需要掌握的技巧:如沟通交流、待人处事的能力,这些我们看得见、却说不出来的“软实力”,其实尤为重要。


1、仪容仪表


特别在一些大城市,每个人都非常忙,面试、见客户,从你敲开门看见人的那一刻,你所展现出来的形象,就已经代表了你公司的形象。


第一张是保洁大姐,穿着保洁服,一副很疲倦的样子。通过化妆、服装、发型、配饰等等的改变,立刻就散发出不同的气场。其实在这里我们就可以看得到,一个人外在的形象,能够非常直接地折射出她的文化背景、社会地位、学习修养等等。


这就是为什么我们一直说形象很重要,因为它是你的第一张名片。人与人之间的沟通,所产生的影响力跟信任度,是来自于三部分的内容:语言占7%;肢体动作占38%;视觉形象占55%。


第一印象是无法逆转的。我之前在做讲座的时候,很多人问面试应该穿什么?这就证明他们意识到精神面貌的重要性,希望用穿着展现自己的形象。


大家应该考虑,今后希望自己在职场上达到一个怎样的水平,而你的脑海中是有一个形象的,比如说你想成为杨澜那样的职场女性,或者观察身边值得你学习的人,看看自己跟他们的差距是什么,怎样才能提升自己。


当你有了这些意识的时候,有了目标,你才知道自己该往哪个方向走。


仪容仪表就是我们能看到的一切:衣着、妆容、头发…..这些能看到的一切都是仪容仪表的基本元素。对于职场人来说,职场穿衣服要遵循TPO原则(时间、地点、场合)。


如果你的公司是要经常性见客户的,就需要穿职业正装;如果你是程序员,不需要见客户的,就不需要每天西装革履;


但是职场还是要以简洁大方的职业装为主。有一年我在培训入职员工的时候,在一个五星级的大酒店里,大约有500来人。培训之前有要求大家要正装出席。后来我发现,大家对正装出席的定义理解存在差异,有的人在西装下面配了一条卡其色的休闲裤,加一双休闲皮鞋。


2、什么叫正装?


男士必须是穿成套的西装,衬衫是长袖的,黑鞋子加黑袜子。西装站起来的时候需要把扣子扣上,三颗扣子的就扣着上面两颗,两颗的就只扣上面一颗;坐下的时候要把扣子解开。


女士的职业装是裙装,因为西装是从西方传进来的,古代西方的宴会中,女孩子必须是穿裙子,就好像主席夫人每次出席重要宴会,都是穿裙子的,非常端庄大方。穿套装的时候上衣不要脱掉,正式场合不要穿没有袖的上衣,上班时不要穿短、小、透、露、过分艳丽、暴露、领口过低的衣服,这是不专业的做法。


但凡我们对职业发展有更高的期望,上班时代表的就是一个企业的形象,一定不能奇装异服,彰显个性需要看场合。


当你踏入公司、踏入职场的那一刻起,要穿得跟大家的环境氛围相一致的,把头发收拾干净,鞋子不要有异味,香水不要太浓烈。其实仪容仪表这一块对于礼仪方面,是最容易改变的。


仪容仪表有两大块内容,一部分是大量体,比如说你的衣服、穿着打扮,你一眼看过去这个人是什么形象,先看的是衣服,如果你花一些心思去筛选,买一些材质比较好的。


另外一部分——发型,也是大量体,发型设计可以改变你的整体形象,对于不同的脸型设置不同的发型,能够很快地提高你的形象外在。


除了外在的东西之外,内调也很重要。比如很多年轻人脸上有痘痘或者是斑,其实会很影响形象。痘痘的话可以去看中医调整,斑的话可以去正规的医院解决掉。


大家对于仪容仪表要有意识,对自己要有了解和认知。清楚自己在哪些方面可以做提升,千万不要去逃避它。


3、言谈举止


形象除了打扮之外,也包括言谈举止。爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。刚才我们已经从外表展现了对别人的尊重,而言谈举止更是一个更好的传递方式,可以用言行举止展现出对别人的友好。


言谈举止包括:站立、行走、坐、交流等等。


站立:目视前方,挺胸直腰。年轻人很多都是伏案工作,这就会造成我们的肩关节出现问题。导致我们站的时候驼背,但可以刻意去调整过来。还有,站立的时候把自己的双手交叉放在胸前,是一个封闭自己的表现。或者看见东西就靠过去,人整个就垮掉了,显得没有仪态。另外,要注意不顶胯,不单脚站立,不东张西望。


坐:轻轻入座,不能使劲,坐满椅子的三分之二。做到不懒散,不把鞋脱了,不翘脚,不抖脚,坐不开膝,这样就已经有了充分的礼貌。有人来的时候不要一直靠在椅子上,身体要有向前倾的动作。


蹲:捡东西的时候臀部朝着所有的人,这是很尴尬、不雅观的一种情况。标准的蹲姿是一脚在前,一脚在后,臀部朝下,放在脚跟上。


言谈举止:言谈举止中有一个非常重要的动作,就是微笑,能够充分体现一个人的修养魅力。不知道大家有没有观察过街上的人的表情,其实不同的微表情是可以反映出一个人的状况的。人不能因为有高兴的事情才笑,而是因为笑着才会有令你高兴的事情发生。


很多人信星座算命,其实倒不如拿出镜子照照,你眼前显示的就是你的人生。所以脸上要常挂着富足的微笑。


a.说话技巧:


晋升得快,能当领导的人说话、沟通能力都是非常厉害的。双方交谈的时候要和人保持一定的距离,大约80cm左右。视线要跟别人有交流,目光最好放在眼睛与嘴巴之间的位置,语速适中,有body language,但不能指指点点,用行动表达对别人的尊重。


b.演讲:


职场上,有演讲这样的机会去展现自己,绝对是能让你很快从人群中脱颖而出的方法。调整心态很重要,因为人上台讲话都会很紧张,如果你的关注点是在“观众会不会喜欢我”,那肯定是会紧张。


如果你把注意力放在你讲的内容上面,考虑能不能给别人带来价值,能不能很好地阐述你的观点,把关注点放在自己身上,就会减少了紧张。


其次就是充分准备,多遍练习。


需要注意的是,需要等别人的目光在你身上之后,再开始你的演讲,清晰、洪亮、匀速、目光交流、微笑。开头非常重要,因为自我介绍、开场做好了,就会逐渐放松起来。


在公众场合,礼貌倾听、不急于辩解是一种修养。遇到问题,是自己的错误要先承认错误,再寻求解决方法。准备的过程也许很枯燥,也很难看到进度。可是一定要坚持下去,就会看到自己的不断进步。


4、社交人脉


前面说到的仪容仪表、言谈举止其实都是在为人际交往做准备。对于职场人来说,最重要的战场就是公司。


办公室礼仪:如何做一个受欢迎的职场人?


听起来很容易,但是通常很难做得好。大家在办公室时最不喜欢什么行为呢?


大声吵闹。这样会影响到别人,打断别人的思路。从你踏进公司开始,你的形象就是专业的从业人员。一些八卦闲话可以留在休息的时间再讲。手机在工作环境中要静音。各种各样的电话提醒音会让人心烦意乱。私人的问题轻声聊、简单聊、离开办公室再聊。


不尊重隐私。别人输入密码的时候视线自动离开。不乱翻别人的东西。不要随意问别人的工资、年终考核等等,这些在职场中是不能随意去打听的,属于保密信息。


另外,对待其他同事的客户也要积极热情。同事之间要相互尊重、有借有还、表示感谢。关系除了搭建以外,还需要维系。外出旅游可以给同事送一些小礼物,也有利于同事之间的感情。


如果长时间不去维系,你不用行动告诉别人他对你很重要的话,关系就会渐行渐远。


5、微信礼仪


微信是搭建人脉的工具,但是利用不好就会得罪人。别人写的原创文转发之前先点赞,转之前问一下别人可不可以转发。互动的时候多赞美别人,开玩笑要有度,就算是好朋友也不能尽是损别人。


一群朋友中不能只给某一个人点赞,其他人看见了心里会不舒服。不要花太多的时间在微信上,因为自己的心情也会受到影响,不要让它成为自己心情焦躁的原因。


人际社交的秘诀就是帮助别人去成功,慷慨大方,不要在必要时才去找别人帮忙,平时就要多维系,特别是与你认为有机会合作的人保持联系。


同时,当自己能力有限时,要乐于求助于别人,用自己的能力去跟别人交换等价的东西。


6、聚餐礼仪


订餐厅要定大家都方便的,菜品要考虑到大家的口味和饮食习惯,提前安排座次。


不迟到、不爽约,做一个值得信赖的人。


在餐桌上不劝酒、不过火、不起哄,周全地去照顾身边所有的人。


碰杯的时候酒杯要稍微低于别人表示尊重;红酒杯要杯口对杯口就可以了;白酒放在比较低的位置碰杯,而葡萄酒就是高举齐眉的位置。


7、心态调整


如果你不愿意去改变、去调整,那么之前讲的东西都是没用的。就好像听分享的大家,都是有决心去改变的人。


首先是要审视自己,知道自己的现状,然后要知道自己的目标,之后才能去做调整作改变。


爱岗敬业:如果不爱自己的岗位,还谈什么注重职场形象呢?我们千万不要把自己定义成是为谁打工,因为人生有无限的可能。我们要为自己而活,增值自我。


在为公司创造价值的时候,同时也是在丰富自己的内心。收获跟投入是成正比的。我们每天如果单纯是应付工作,就是在浪费生命。所以不喜欢现在的公司,就离开它。如果决定留下,就要全力以赴地把工作做好。


角色切换:有的人活得非常痛苦,是因为觉得身边的人都不喜欢自己。我觉得自己有一个优点就是能够特别快转换自己的角色和身份。


我自己也有多重的身份:职场人士、妈妈、家庭主妇等等,面对不同的人,要去转换不同的角色。所以要精准定位自己的角色,并能够迅速切换。先整理心情,再处理事情。很多时候令我们烦躁的并不是事情本身,而是我们的心情。


正视痛苦:痛苦是一个很深程度的词,所以多数是来源于跟亲密的人发生矛盾,才会产生痛苦。其实他们能够让我们调整心态,成为更好的人,所以我们对他们应该持理解、接纳和祝福的态度。


其实每个人都在过自己的人生,都是独立的,不要尝试去掌控别人,尊重他的选择,接受不完美,并且支持他们。


究竟应该怎样行动起来呢?


运动:健康掌握在自己的手里。不要让自己在最好的时间里成为一个胖子。用享受的心态去运动,如果实在没有时间去健身房,就腾点时间去跑跑步、散散步,但凡你想做一件事情,千万不要找借口。想尽一切办法去实现它。


善用工具:大家要定好自己的年目标、月目标、周目标等等,还要实时地去检查自己有没有实现。比如用思维导图整理手里的工作,职业晋升、生活等等,有限地利用自己的时间;如用“断舍离”原则“清理”自己的生活。


学习充电:“腹有诗书气自华。”能站在人前滔滔不绝,一定是因为你内在积累了很多。如果你想积累人脉,你就要做到跟别人产生思想上的火花碰撞,用内心的闪光点去吸引别人,所以学习充电不能停。无论你有多忙,都不能放弃学习。一个人外在的表现,都是内在的支撑。


同时,培养兴趣爱好并且保证受益终身,毕竟人除了生存之外,还要真真切切地去过自己的生活。学习不是为了炫耀自己,是为了改变自己的无知。


但凡成功的人,都是自制力非常强的人。从现在起,做一个对自己有要求的人吧。


每个人来到世界上都不可能或者回去。一次只做一件事,把每件事情都做好。


塑造自己的职场形象也是如此,做好这件事有很多的方法论,关键是你能不能把这些方法论融会贯通,转化为自己的财富。注重自己的职场形象,你会在职场中少走很多弯路,也会赢得别人的信赖。

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