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培训的最大误解是:我们对经验主义的深信不疑!

来源:五百丁 作者:一道小编

培训的最大误解是:我们对经验主义的深信不疑!.jpg


培训的务实主义者以及专业主义者,毕其一生的精力都在研究关于如何让培训落地的问题,从柯式父子到菲利普斯都不遗余力地证明培训的价值,但是至今为止我们却始终无法给到自己满意的答案,这是为什么呢?今天我们从朋友圈里的一幅趣图开始谈起。


一、到底是课程不行还是学员不行?


先谈一个学习的问题,相信很多人看了这张图,除了一笑而过之外,没有留下什么。但是对于另外一些人却深受启发并尝试着解决工作与生活中的问题。


其实这种现象不正如我们日常的培训吗?有的人听了一堂课程,也就是一听而过;而有的人却能举一反三,甚至跨界应用解决实际的问题。那么问题来了,这到底是学员不行还是老师不行呢?从这个角度去思考问题,我们对于提升组织整体学习效率会有怎样的启发呢?如果你思考这个问题,那么以下的两个问题则可能会给到你一个方向或思考:


1、到底是学员为学习结果负责还是培训部为学习结果负责;


2、我们应该训练学员的学习与应用能力还是要设计所谓的学习落地计划,用“强迫”的方式逼着学员去完成行为改变(欢迎在留言处秀出你的观念)


二、培训始终不能覆盖影响绩效的充分条件


关于这个问题,从培训的角度来讲南哥在想,如果我们要训练一批优秀的保姆在外出带孩子的时候不要让孩子淋雨的训练项目是什么?如果老板给培训经理这样一个技能导向的训练项目,对于很多人来讲应该不是什么难题,无非就以下的几条注意事项:


1、外出一定要带伞;


2、遇到大雨的时候,必须先找地方躲雨


如果牛逼的培训经理,可能用量化的思想或者工作辅助的概念来解决这个问题,例如:


3、指定阿姨用伞的品牌


4、判断风的方向来选择伞的角度


5、制定伞的特殊情况说明书!


似乎这已经足以解决了阿姨胜任的问题,然而结果却不是你想的一样,在实际执行“照顾小孩”的工作任务中,出现了(图一)的现象,孩子还是被淋湿了。而事实上孩子还为此而感冒了,这是严重的绩效问题,在这里有几个问题就浮出水片:


这是培训无效吗?


还是我们萃取的最佳实践出了问题?


还是我们培训中提供的方法没有效果?


还是员工在执行过程没有100%的使用课程中的技巧?


......................


三、对于组织学习我们应有新的探索


从这个角度上讲,我们是否对培训这种人才培养的方式的期待太高了?而培训部门是否有足够的精力、专业能力以及组织资源去实现这个期待呢?那么在知识的获得变得如此触手可及的时代,对于大批的互联网土著型员工,他们有着极强的学习与应用能力,我们培训的视角是否应该有所转换及突破呢?这都值得我们去思考与探索~~

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