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职场为人处事:每天学习点说话技巧

来源:五百丁 作者:一道小编

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1、在和别人谈话时候,少用和不用“你知道嘛。。。”“知道不。。。”“你懂吗。。。”之类的语气,多用“是吧?”“对吧”其实,从语义的角度来看,前后者没有太大区别。但自己琢磨以后,我们发现差别可不小


2、在责备的时候,少用“你。。。”“你们。。。”,多用“我们”


3、需要夸奖自己的时候,少用“我。。。”,多用“我们”这样显得少了自我,多了团结的气氛。


4、说话含蓄一些,点到即止。绵里藏针。让对方明白事情的轻重缓急,却不需要得罪人。


比方说,批评属下违反纪律的时候,明智的做法是,告诉他我们作为员工的应该怎么样怎么样(这里包含了说话的人也需要遵守这些的意思),公司不允许。。。(这样说明不是我一个人的意思,是企业文化和大环境要求我们这样)。

如果对方一而再再而三地违反。那第一次先告诉他,你这样一直下去,你可以有别的考虑(让他主动辞职),或者说我们会采取相应的措施(个人认为这样说法已经比较严重了)。如果再不行,开除。没有办法,公司不允许这样的人存在。


5、我们为别人作了好事的时候,一般情况下没有必要去作特别的说明,否则会显得小器。如果是因为在一些特殊场合,比如职场中,我们无奈要做一些交易的时候,我们可以先做些隐晦的提醒。这也是没有办法,的确有些人,好像在这方面确实不怎么考虑的太多,他想不到。


6、夸奖别人要注意方式方法,特别是我们在“拍马屁”的时候,千万千万不能笑出来。要经得起让对方看你几眼都不变声色。如果是笑出来,那是最失败的。就穿帮了。


7、去朋友、亲戚家做客,带些水果。避免空手上门。此外,如果是晚上去做客的话,要注意控制时间。不要聊得太晚。要早点回家,减少对别人的打扰。


8、看在眼中,记在心里,却不一定要说出来。特别是看到别人作对不起自己的事情,你可以选择远离这个人,不到万不得已,不要去拆穿它。


9、用虚伪和违心来对付虚伪和违心。对方和你来虚的,那你也可以来虚的。不过,也可以选择缄默,这样表示你对此深恶痛绝。


10、适当的发火是必要的。老虎不发威,有些人会以为是病猫。万不得已为之。


以上进的都是技巧层面的东西。其实,从好朋友相处来说,是不应该注意太多。很多以上的规则都不适用了。太注意这些,对方会认为你不诚心,难以变成好朋友。


所以说,做到了以上几点,不表示你就会有很多的朋友,做什么事情都顺利。 

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