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职场上,心机婊的说话之道

来源:五百丁 作者:一道小编

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在职场上,有这么一类职场婊的存在,那么作为职场婊怎么能不深谙说话之道呢?身处职场,除非有惊人的天赋和才能,能够有一说一,正直公开,像安迪那样;否则,平凡如大多数的我们一样,默默耕耘的同时,还要学会在职场和领导、同事的相处之道,说话艺术。


相信大多数人在职场都会有这样同事,说漂亮话,但能力差,照样讨得领导的欢心,职场之路远比埋头苦干的你要顺畅很多;也有说话恰当,表现得体,工作能力也强的同事,你心生羡慕;而处于不上不下的你,既不想做前者,又难成后者,觉得事事坎坷。其实,我们都讨厌阿谀奉承的人,但不可否认,在某些场合,奉承话不见得就是油滑的表现,忠言也不见得就是忠诚啊!


怎么才能在职场中说话得体呢?


那就从说话最基本的礼貌开始吧!康永哥曾经在《蔡康永的说话之道》里面提到:“把对方看在眼里,放在心里。交谈时不时地望着对方,带一点点观察,让对望充分感觉到,她在你眼中的存在,让对方觉得被重视。”可见说话的礼仪和眼神多么重要,这也是演不了的姿态。


如果是倾听方案、意见或者是他人对你说的话时,但你手上有着急的事不想听,记得要保持平和心态,切忌急躁,直视对方,真诚说出你现在有紧急的事情要做,询问对方合适的时间,可以在具体的时间一并处理,比如下午3点一起来讨论一下。(具体的时间让对方觉得你是在忙,但也真心实意想帮忙,在很多情况下这是一种负责任的态度)


适当赞美和奉承让你赢得更多的人气


“拍马屁”比喻一个人经常阿谀奉承,为了讨好领导说很多过于夸张的褒奖言语。但恰当的赞美却是人与人之间美好的事物,任何人都喜欢听好听的话,听了会很开心,这是一个正常的心理,只要不夸张做作。但赞美一旦变得特别高调,夸张,只会令周围的人厌恶。表现得体,用平常的口吻赞美对方,比如:“今天穿了新裙子?这条裙子剪裁不错,很适合你呢!”当你面对别人的称赞时,说声谢谢就好。一般人被称赞时,多半会回答“还好!”或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:“这只是便宜货!”反而会让对方尴尬。


“拒绝”的说话艺术,不留痕迹给自己减轻工作


如果手头上工作特别多,但上司又给你加了工作,可以先把工作项目和工作所需时长列出,排出优先顺序,再去推辞,让领导评估这项工作是不是非要你完成不可,是不是还有别的同事可以完成。


谁人不犯错,但聪明地承认错误,不否认你付出过的苦劳


职场犯错在所难免,但是回避不谈,陈述过失都会让你在领导和同事的心目中减分。回答:“自己一时失察,不过幸好…”把所有矛头指向自己,并做出补救措施,淡化过失,转移焦点。


除了学会说话之外,人难免有控几不住记几的时候。


但是以下十句千万不能说出口,否则情商智商暴露无遗!


1、这件事不赖我,我早就说过了 (做事没有执行,这就是一句废话。)


2、我不会做 (办法总比困难多,想办法的过程就是学习的过程。)


3、领导就爱折腾(排除瞎折腾,正确的折腾是进步的表现,只会让你更具竞争力)


4、你行你做去 


(“执行者”和“策划者”拥有不同的想法是再正常不过的事情,因此相互之间的沟通就显得尤为重要。任何一个企业,绝对不会需要一个随时可以被顶替的人。)


5、这不公平 


(在别人听来这是一句抱怨,自身应该换一种策略为你想改变的事情找一些更为具体,以事实为基础,而不是沉迷于发泄。)


6、这不关我的事情 


(这是一句很没职业风度的话,如果不想被孤立,这句话最好不要出现)


7、一直就是这么做的  (没有事情一成不变,只有不断进步,才能跟上大时代的潮流)


8、我讨厌这份工作 


(即使再有抱怨也不应该说出来,如果不喜欢这份工作,要早做打算,明确目标。)


9、我做不到 


(没有老板喜欢听到这句话,暴露你能力不足的同时又不愿意上进和学习,可以提供其他解决方法,比如不要说“我没法熬夜”,你应该说:“明天我来早一点,这样可以吗?”同样的,不要说“我没法处理这些数字”,你应该说:“我目前还不知道该怎么做这种分析。请问有谁能教教我,这样下次我就能独立完成了?”)


10、这不是我分内的工作


(这句话说出口潜台词是在说你只想拿固定的薪水,做简单基础的工作,这样显然不可取。如果上司给你分配了一项你职责之外的任务(前提是这个任务是合乎道德伦理的),你最好的选择就是雷厉风行地完成它。然后,预约一个和你上司的会面去讨论一下你在公司里的角色,并提醒他你的工作职责是不是该更新了。这既避免了让你显得小气,又帮助你俩对你本人的工作有了长远的理解。)


说话还是修炼的一小步,不要把升职加薪寄托在会说话上面,真正的情商还需更大程度地磨砺,而工作能力永远是考量你实力的一把刻度尺,如果一个公司有一个会奉承就能在职场风光的员工,那么应该赶紧离开,因为你的上司并不明智,公司的前途也岌岌可危。

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