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怎样能提升职场交际的5个技巧

来源:五百丁 作者:一道小编

要怎么做才能提升职场交际?有什么技巧吗?


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在职场上,你和不认识的人互动,是否会常常觉得尴尬,甚至想逃离?想要赢得对方好感,建立有效、稳固的人脉?


人际好感度不只跟天生性格有关,更可以经由后天学习而成,关键在于掌握说服人心的技巧。


讲下谢弗的一个小故事:


谢弗是从事情报工作的,干了15年,另外担任过7年的行为分析师,经历过的任务包括说服别人当间谍,还有让罪犯愿意招供。讲白了,就是设法在最短时间内让陌生人喜欢他、信任他,甚至化敌为友。


谢弗发现,原来这些方法也能用来改善人际关系。于是,他将数十年来的实务经验与研究心得整理成《如何让人喜欢我》这本书。可以推荐大家去看看!


下面讲讲增进吸引力的五大技巧:


1. 根据「个性法则」预测对方反应


每个人的个性可以概略分成外向性格与内向性格两种类型。互动时,先判断对方的性格,比较能掌握对方可能的反应和行为。书中分享了一个简单的判断技巧:跟对方讲话时,讲到一半故意停个几秒钟。此时,外向性格的人通常会帮你把话说完,内向性格的人则不会。


如果你是业务人员,发现对方会接话,那么可以在谈话结束前给予一点压力,引导他立刻决定要不要买。但是,如果对方比较内向,他很需要时间消化信息,你应该给他时间慢慢思考你提供的折扣优惠。假如你逼迫他快点决定,内向者反而会直接拒绝。


这个方法也可以用来判断对方与你相处的感觉。如果内向性格的人愈来愈常帮你接话,代表他认为跟你相处起来很自在。


2.提升「自我价值」感,吸引众人目光


有些人喜欢和大家分享自己的想法,对于身处众人目光焦点,不会感到不自在;但是有些人不太愿意揭露个人信息,而且一旦发现众人的目光在自己身上,就会觉得急着想躲避。


从经验来看,愿意自我揭露的人看起来比较有自信,也很容易交到朋友,因为坦白正是创造亲密感的关键。这些人明白:即使自己受到批评、或被拒绝,都只是人生中的一小段历程,无损于自己的价值。


相反地,不愿意分享个人信息的人,自我价值感通常也比较低落。他们害怕伤到自己、或者伤到别人,所以建立一道防御机制。但是,这种对于自我揭露的恐惧,反而更容易导致和别人渐行渐远。


3. 运用「面包屑技巧」,为感情保温


有些吸引力法则适合用在短期关系,像是销售人员跟客户的短暂接触;有些比较适合用来发展长期友谊,谢弗称之为「面包屑技巧」。在童话故事「糖果屋」中,主角进入森林之后,为了确保之后能找到回家的路,所以沿途留下面包屑当作线索;其实,交朋友时,要是能够一点一点、慢慢地向对方传达你的个人信息,有助于延长情感的寿命。


如果你因为信任别人,一下子告诉对方太多事,对方可能会觉得压力很大。如果拉长时间,让对方慢慢地了解你,你们之间的亲密感与信任感会比较稳固。


4. 掌握「联想定律」,为形象加分


如果有群人经常相处在一起,那么当别人在评断这群人里的某一个时,会把整个群体的印象投射到这个人身上。所以,要是你真的很想在职场受欢迎,应该多找那些人缘好、或是位阶比你高的人互动。


但是,联想定律也会出现例外。假如某个人只跟一、两个人互动,大家想到他时,不自觉地就会把他拿来跟另外两人做比较。因此,在小群体人数不多的情况下,跟一个比较没魅力的人在一起,比较容易塑造个人魅力。


5. 运用「错认效应」,营造好感形象


有时候,交朋友要靠运气,如果能在对的时间、对的地点遇到,比较容易变成朋友。例如,当你运动时,脑部会产生脑内啡,因而感觉幸福,要是此时你身边有别人,你的潜意识会误认为那个人是幸福感的来源,就算对方不做任何事,你也会对他有不错的印象。


因此,你不妨常约同事一起参加体育活动,甚至是开会之前一起去散个步,无论活动本身究竟有不有趣,都是能够让对方将你和幸福感联想在一起的好机会。


这些职场交际和社交技巧跟学习其他技能一样,如果只是了解,却很少运用,很快就会忘记;如果勤加练习,就会愈来纯熟,有助于建立长期、有意义的稳定关系。

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