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结构化面试之题型、答题思维及破题

来源:五百丁 作者:一道小编

结构化面试之题型、答题思维及破题.jpg


第一篇   结构化面试之题型


结构化面试一般分为五大模块。一,求职动机与职位匹配;二,计划组织类。三,沟通协调类;四,情景处理及应变;五,综合分析。下面我一个一个为大家分析下。 


一,求职动机与职位匹配。


具体分为三种:


1.第一种是自我认知与职位匹配


这个你要自己做好准备,比如说你喜欢看的一个书。电影。电视。动画片等等是什么?为什么?这个因人而异,自己做好准备,拿个笔记本认真剖析下自己的爱好,特长,优缺点,为什么会有这些优缺点,优点以后怎么继续保持(比如在学习成绩好,那可以在工作后继续加强学习),缺点怎么改正(比如说成绩不好,也可以在工作后加强学习),当然了只可以说一些无伤大雅的缺点,这个如果没特意要求就不要说,当然了你在家自己准备面试的时候一顶要准备好了,万一出个题叫你最大的缺点是什么?你也有话好说。这种是面试中的基础题。 


2.第二种是求职动机


为什么你报考我们单位?这个呀要准备下,你要详细了解下你报考的那个单位的工作性质,内容,要注意的忌讳,有关系的了解下那个单位元需要什么人才,这个也是很关键的。当然有些涉及到不太高雅的内容的,我们可以委婉的说或者不说。 


3.第三种是现场压力型


我认为你不适合我们这个岗位,请问你有什么好解释的?或者说前面的人比你优秀,你怎么看?像这种题目首先你要保持冷清,这只是题目,别他这么一问你就哭着跑出去了。。。。


这种题目其实不难,你要开启表扬制度也就是阳光心态,比如说这个岗位比较重要可能要求比较高,可能现在我不适合,假如录取了我,我一定会多向领导合同事们学习,会尽快适应这个岗位。


还有别人比你优秀,这个也是一样的,阳光一点,先肯定下,别人的确优秀,毕竟从笔试出来大家都很不容易,我要想他们学习,但是,我也有我的优点,然后吧你的优点稍微介绍下,你看以前准备的东西在这就可以用上了,如果前面说的少后面可以假如一下,假如我被录取了我会怎么这么样,没录取会怎么样做。


详细答案可以买本面试的书看看,但是结合自己的才是最好的,书上的也许考官已经听烂了,你自身的也许那些考官没听过,这就是亮点,总之一定要坐好准备,自己审视下自己,并且写出来,这个很重要。


还有就是你要跳出这个陷阱,他说你不适合是真的不适合吗?真的不如他们吗?不是。。。你要有自信,但是你别直接说,你要在侧面介绍自己其实我比他们厉害比他们更适合这个岗位,错过我是你的损失!这个切忌反驳考官!要顺着他的话展开自己的优点,用实例来反驳,这是说话的艺术! 


二,计划组织类。


这个大家要有公务员思维,要站在公务员的角度上答题,这类其实有范本的,大家套用的时候要有亮点,说起来要让考官觉得你不是在套范本,千万别去背那些似是而非的答案,中央下檔了,打击培训,背这种答案可能个你连中等分都没有。说题目吧,组织一个晚会,会议,活动,你如何做?这种题目模块化是这样的,我分段来表述吧,不然看不清楚. 


先破题,这个晚会的重要性,表个态,一定要做好。 


第一段,向领导请示这个活动的目的,也就是说要达到什么效果,再向有组织类似活动经验的老同志请教下注意事项,形成一个方案,确定好人财物地时,这个可以展开下比如说一个活动,人肯定是重点,你要展开说怎么通知到,什么人参加,这个是个重点答的好可以是个亮点,还有时间,你的时间的跨度,比如说这个活动是一个礼拜,在学生的课余时间举行,地点,这个地点也要在一个方便人参加的地方,比如说农民工培训,那你得吧这个地点放在农民工居住比较多的地方,时间在农民工不工作的时候比如说晚上。一般人财物地时展开两个到三个就可以了,别太多了,每个都展开说一下那样就啰嗦了。这个说完了将这个方案向领导汇报,请领导审批,这个比较重要,一定要领导审批后你财能开展下一步。你想啊, 领导要是不通过,哪来的财和人给你啊是不?

 


第二段,活动的展开,按计划方案开展工作,这个你这段要表述的是你组织协调的作用,比如说你做好调查人员的分工,做好后勤安排,坐好与领导之间的沟通,随时向领导汇报进展,向领导汇报也比较重要,这个必需有,还有就是如果你是大型活动的话,你得做好应急方案。 


第三段,总结,比如是调查一顶要做好调查报告的筛选,分类,总结写出调查报告向领导汇报,也可以进行下个人小结,总结不足,以便下次开展类似活动。可以适当的展开。但是别太长了。 


三,沟通协调类。


这个也可以叫人际关系处理,考的是你的情商,与领导,同事,下属,亲友,甚至是仇人的关系处理,这些题目你要有公务员思维和阳光思维,那个逻辑思维跟不要所的了所有的题目都要的。解这个题目有个关键是心态要阳光,领导骂你,实际上是为你好,雷霆雨露皆是君恩啊!


其实现实也是这样的,如果你犯错领导骂完你了说明这个事就过去了。所以说领导骂你了你要虚心接受,要有那种有则改之无则加勉的态度对待领导的训话我同事的不好的看法,就是领导骂错了,你当时别顶,回头找个合适的时间地点向领导解释。这个我就不详细展开了,我就简单说下思路吧。 


第一,表态,领导骂同事排挤,也要完成好工作,以工作为重,一定不能有情绪,不当面顶甚至吵架。 


第二,分析原因,主客观分析法(重中之重),这个比较重要,主观上找自己原因,客观上帮别人开脱。比如说报告会上你觉得领导说错了,首先反省下是自己数据出问题了,检查下,再帮领导开脱下,可能是领导站在全局的高度上,他拿到的数据跟你的不一样,还有很多别的数据你不知道,同事不配合你,是不是你做的事没做好,你的态度是不是有问题,帮同事开脱,其实同事有更好的方法,我缺乏与他沟通。


同事性格怪,可能是你刚来不了解他,也可能是他工作比较认真仔细严格按制度,所以让人感觉他怪。主观上找自己原因,客观上帮别人开脱。分析完原因后开始找对策了,根据原因来,主观上如果是你刚来不熟悉流程,那么你就要多想同事请教学习,如果是你态度有问题你就改善自己的态度。。。


客观上同事有更好的方法你就向他请教,沟通不够你就多加沟通,工作之余请他出来一起活动下喝喝茶,聊聊天,加强感情。。。总之,你一定要坚持这个原则,领导都是对的,同事都是好的即使他不好,你也要吧他往好的方面说,心态阳光点,你要相信经过你的努力,你办事领导一定会放心同事一定会信任,阳光思维! 


第三,在以后的工作中,一定要以谦虚的态度对待每一位同事,多向同事学习优点改正不足,积极处理好与没一位同事之间的关系,营造来那个号的工作氛围,共同完成好没一项领导交代的任务。 


四,情景处理及应变处理。


第一种是事件的排序。


例如,单位有一辆车,直接领导要用车,单位一位同事要出去办事用车,老同志要车送去医院体检,都要用到车辆,作为车辆的主管,你怎么处理?这种题目解答其实笔记哦啊容易的,要坚持三个原则,一是工作第一原则,二是轻重缓急原则,如果领导要车是私用而同事是工作需要,那么肯定是满足同事工作用。这个要是你以后工作中碰到这个肯定是满足领导了。


如果领导也是工作,那么看谁的事比较重要比较急,答题你还是要按照谁的工作重要来排序的,个人认为这点上偶尔可以拍点马屁的,因为作为领导一般办的事都比较重要,领导总不可能干那些跑腿的事了,可以先满足领导的需要,你要记住,上面的考官都是领导!事件的排序这个是要具体问题具体分析的,我详细的说下答题的顺序吧。


首先,你要跳出陷阱,第一段你要阳光点,要想这三个人,三件事其实可以同时满足的,先要了解情况,阳光下,时间不冲突!其次你再来分析一下冲突的情况,但是你要注意,不管你把车给谁了,其它两个人你不能忽视了,你可以叫出租车之类的,一地要让他们能把事办好,让老同志,同事,领导都要满意,你不能说,我吧车给谁谁谁了,其它人不管了,这是大忌,如果你忽略了,说明你缺少整体观念,缺少协调能力!


最后,他们用车有冲突这个一个问题,有问题你们要解决,如果实在是有必要的话,可以上上级申请增加一辆车。这样你这个题目就答的比较完善了。用车是这样的,办事也是一样的,你按照用车往上套就可以了,不管多少事要以工作为重,一地要做完工作,先完成比较急比较重要的,再完成次要点的;


如果事情比较急,那你就要加班,总之你要让领导感觉你很有努力,这个也可以加个最后,比如说分析下为什么这么忙的原因,如果是自己做事效率不好,那么要向老同志学习提高效率,如果单位实在是事多天天加班的话,可以向领导申请增加人手,或者调整下工作,尽量做工作做完做好。这种题目的解题顺序是 找问题 排顺序 一一解决。 


第二种是突发情况。


飞机上你发现领导要的资料不见了,你怎么办?这种题目跟上一类其实也差不多,首先,跳出陷阱,是不是真不见了,可能就在你手上,冷静一下,回想一下,是不是放在公文包的夹层里了。


其次,如果实在是忘了,那么你再想想你的U盘里面有备份不?如果有,下飞机去打,同时要向领导承认错误,保证不再犯,如果U盘没有,下了飞机立即跟同事打电话,叫他传文件过来,或者发传真过来,总之,你要吧数据找好了,不耽误领导办事。


最后,要吸取教训,以后认真仔细,另外出差多做备份以防万一。OK,这题目就答完了! 


第三种是接待。


群众反映问题,领导出差,让你没事不要烦他,群众就在办公室闹,你怎么办?首先保持冷静热情接待,别因为影响你工作你就发火,影响干群关系,你要吧他们请到会议室,为他们端茶倒水,让他们冷静下来,把那些看热闹的人驱散了,避免影响大家工作;


其次耐心向他们解释,说领导不在不能接待,请他们把问题告诉你,如果你能解决就解决,不能求助同事或者上报领导要记录好群众反映的问题和联系方式,如果不能解决就承诺等领导回来你再向领导汇报,一定会给他们满意答复,如果他们反映的问题比较急那么肯定要立即向领导汇报,不急的事等领导回来再说。最后总结下,吸取经验,提高自己能力。


这个解题的顺序是:热情接待安抚情绪 分析问题能否解决 总结提高 


第四种是突发应急处理。


某小学发生食物中毒,领导让你处理,你怎么处理?首先迅速赶到现场,途中通知政府.卫生部门赶到现场。


其次,安抚情绪,让家长冷静下来,现场对中毒严重的采取一些抢救,比如说催吐的方法抢救,并安排将学生送往医院。保护好现场,封存食物,避免再中毒,记录好可能引起中毒的食物,以便于医生采取针对性救治,不同食物中毒救治方法不同,另外那些现场抢救的方法可以多说一个,比如说重金属中毒可以喝牛奶,反正要让上面的考官觉得你说的很有针对性。


最后,你要总结,将这件事的处理方法及结果向领导汇报,另外建议在全辖区范围内开展一次安全大检查,不能让其它学校的孩子再中毒!并形成一个长效机制,不定时检查。这些应急题目,你要吧自己代入到公务员这个角色里去处理这些问题,处理结果要让所有人都要感觉满意,处理时要阳光你肯定可以处理好,处理完问题要总结避免再出现问题。


这几点要注意了,题目就好答了,这种题目还形式的答法,某地有可能出现泥石流,领导让你负责预防,你如何组织?表态 一定做好,首先迅速赶往现场,途中联系当地政府 医疗 民生 安全等部门到达现场,并做好初步的计划,其次到达现场后,与当地的政府成立领导小组,制定详细的计划,并成立各个小组,预报勘查组,负责天气 泥石流的评估预报工作,对可能发生泥石流的地方进行监督预报。


思想工作组,做好危险地带群众转移的思想工作,稳定群众的情绪。后勤保障组,保障好群众的吃住行及安全。医疗小组做好医疗保障及灾后疫情预防。抢险救灾组,突发泥石流后第一时间投入抢救工作。灾后重建组,帮受灾群众重建家园。联络组,做好各个小组间的联络工作,及时向领导做好汇报工作。检查监督组,督促各个小组完成好自己的任务。各个小组按照计划开展工作,并做好应急预案。最后,总结提高。 


五,综合分析类。有三种题型 


第一种,社会现象型。


考察你分析问题的能力,对社会问题的理解和把握能力和逻辑思维能力。解题的思路第一是什么,由具体的一件事抽象成一个问题。第二为什么?怎么看?,分析原因危害等展开。第三,怎么办?提出对策,联系实际(从自身公务员角度出发)第四总结。分析原因时有个关键的方法叫做主体分析法,任何事都是人做的不同的事都有不同的主体。分析原因是针对不同的主体有不同的原因及影响。


好了,这个比较抽象,举例说明吧。(积极类)某地开价格听证会,只涨不降,怎么看?第一步是什么?听证会这是一个服务型政府的新举措,对于只涨不降我有一下几点看法。第二步(主体分析法)让更多民众参加到政府决策当中(对群众)提高政府决策的科学性(对政府)有利用长远发展,可以提高政府形象和决策的效率及可行性.这是好的方面。第三步,不好的方面,只涨不降说明听证会在某些地方流于形式,参加的群众少,这个制度有待提高。第四,对策,应该出台措施(举例,比如说监督机制拉,听证份额方式拉等等),完善好这个制度,发挥积极的作用(消极类一样的重点讲危害和对策)。OK这一题答完了


第二种,词语理解。 


一样的,是什么? 怎么看? 怎么做?这个也分两类第一个普通的。是什么?怎么看(对你有什么启示)?怎么做(结合自己一个未来公务员的身份)?第二个矛盾型,两句话看起来好像矛盾实则不矛盾,比如说 谦虚使人进步,骄傲使人落后,也有人说求职过程中骄傲使人进步谦虚使人落后。这个表面是矛盾的实则不矛盾,只是看问题的角度不动,我们要坚持具体问题具体分析。


第一工作学习为人处事要谦虚,不能自大自满 第二,求职骄傲是一种自信,骄傲使人进步,但是不能夸夸其谈,言过其实。总之做人要谦虚,做事要自信。 


第三种,漫画类。这种考的少,解题的思路也一样。是什么?破题,吧你看到的用语言描述出来,怎么看?分析展开论述(说明什么问题,问题的原因影响等)怎么办?联系自己,怎么做,记住这个你自己是个公务员。。。公务员思维 


下面我来举几个例子:


《食品安全法》规定明星代言假广告付连带责任,你怎么看?这是国家整治食品安全市场的一个新举措,表现了国家保护人民安全的决心。


(积极方面)对群众 有了一个良好的安全环境,对明星 减少因负面广告影响形象 对政府.........对企业.........但是,解决食品安全单靠安全法这个规定是不够的,政府应该加强监督处罚。。。。。企业加强自律......明星要调查之后接广告。。。。群众加强安全意识。。。。 就是这个思路,先讲好的,再但是,重点提出对策。 


某地评比对几个QQ群颁发奖章,怎么看?这个是网络文明建设,可以提高网络文明,起到带头作用,对网民,可以营造舒适的网络环境,对网络。。。。。。但是,网络文明建设,仅靠这个颁奖是不够的,要从网上走到网下。。。。。。。 这种解题的思路就是这样的,先说好的,再找出不足,最后提出对策,模板就是这样的大家灵活点往上套就可以了。 


很多人都会觉得综合分析类题目难答,其实只要抓住,是什么?为什么?怎么办?这三个点来,多复杂的题也好答了。


最后着重说一下一些新题型或者说不常考的题型。比如:现场模拟和演讲题。


现场模拟。 


这种题目其实还是没有走出套路的,基本答题思路还是在以上五个模块中,但面试的时候碰到了会很容易弄不清楚状况。比如421面试的题目是:如果你作为农村小学的校长,需要向教育局的领导申请多方支持,假如考官是教育局领导,你怎么与他沟通? 


其实归结到底,这还是一题人际沟通和计划组织类的题,还是按照上面的套路来答。但是这里值得注意的是,即使你想互动考官也不会理你,你也应该注意这是一个现场模拟题,你要当作考官是在跟你交流。所以,开头的招呼一定要打好。


比如:某某领导您好,我是什么单位的某某,我们现在有件什么事可能需要你的帮忙,不知道您现在方不方便有没有时间跟我谈下这个问题。。。。。话可以多种说,但一定要表现出你是在交流而不只是答题,而且基本的礼貌是必须要有的。


演讲类。


演讲类试题在江西的历年面试中还没有出现过,但犹如去年出现现场模拟,也不排除今年会出现新的题型,所谓不打无把握之战,所以在此也提及,也好给大家一个思想准备。


碰到演讲题,肯定会有很多人一瞬间就卡住了。其实仔细想想,如果演讲题为四题中的一题,那么平均下来的答题时间也不会超过五分钟,所以可能我们注重下演讲的答题形式,再把题目当做一个综合分析类题,分析下背景、影响、对策。


这样从头到尾也是一个完整的答题思路了。不过不可忽视的仍然是答题的形式,演讲必须有标题和结尾。大家好,我今天的演讲题目是。。。;结尾:我的演讲到此结束,再次谢谢大家。并且值得一提的是,如果遇到演讲类题目,可以询问考官是否可以站着答此题,也为了充分表示演讲的形式,更为了表现自己的气场。


至于面试就一道演讲题的可能性,在科员的公务员招录中,各省都没有出现过,一般可能副科考察会有出现,我们在此就不讨论了。不过大家在备考之余,也可以去看一到两篇演讲,熟悉下形式就足够了。


第二篇  结构化面试之答题思维 


一,公务员思维。


你报考的是公务员,所以你在答题的时候一定要站在政府的角度上多往好的方面看,比如有这么一题:有人认为有的人是通过找关系才通过面试的,你怎么看?这一题你会怎么答?


你总不能说是啊,真的是有好多找关系的,公务员考试已经腐烂了啊!大家答所有题目的时候一定要站在公务员的角度上,这种找关系的肯定是不好的了,那么你就得找理由了,比如说现在面试的现场抽签等等避免了这些东西,反正你一定要站在政府的角度上答题,所以不好的都是现在政府所没有的,所有好的都是政府在提倡的。 


二,逻辑思维。


做事的条理性和逻辑性是公务员素质的很重要的方面,答题就更要有条理,建议你用第一第二第三点,别用首先其次再次再再次,在紧张的情况下说再次多了你自己都会晕的。 


三,辨证思维。


146万人参加公务员考试,怎么看?对于这种题目肯定要辨证拉,好的方面,高素质人才可以提高政府部门的能力及效率,坏的方面造成人才的浪费等等等,总之公务员考试是好的,但是要完善。这里只是随便举个例子。 


四,阳光思维。


上面说的公务员考试是好的,但是要完善,这个就是阳光思维,大家要想世界上的所有的人都是好人,他骂我是为了我更好的成长,他排挤我是我有些地方没做好,那人性格孤僻是我不了解他等等等。总之,不管是面试的哪个模块的题目,都要以这四个思维来答题,这样至少你可以拿到中等分。


第三篇   结构化面试之破题


个人觉得,面试答题犹如申论,需要有个精彩的开头和提升的结尾,方才能够让人眼前一亮。 


破题,简而言之就是答题时的引子,也就是我们平常所说的“帽子”。就比如你在工作中,有什么问题需要领导解决了,不能一上去就像找老妈要钱一样的平白直叙,总要先说一些别的话再引到正题。


破题的意义或许也在如此。在一天众多的考生中,如果抽签靠后,碰到考官“开小差”、视觉听觉疲劳的时候,可能答题细节都会被忽略掉,而只关注了开头和结尾。所以,个人觉得破题还是很重要的。 


破题初看起来似乎很难,可是只要熟练掌握后,还是很轻而易举的事。 前文已经对结构化面试的基本题型给于了介绍,那么下面也从五大版块来讲解破题方法。其中具体例题,我答一遍完整的,有不足之处也希望广大考友指正。


一,职位匹配类


职位匹配的题型直接出题的方式,多在国考面试中出现,因为国考面试为各省各部门单独面试。但在省考面试中近几年逐渐减少,不过在很多别的类型的题型中却有可能参杂或者需要你自己主动去匹配,所以即使很多面试中考虑到不泄露过多考生信息为原则而不直接考诸如:请自我介绍下等直观的题目,我们也还是应该充分重视该种题型,具体准备方法我也介绍过,不再赘述。这种类型的题目相对来说,破题相对来说也比较简单。具体来说有以下两种。


(一),超级自信式破题。直接把自身优势与职位关联作为破题点,拿出这个岗位舍我其谁的气势。自信是面试中非常强大的气场,不过这种自信的前提一定是你对自身和对报考岗位充分的熟悉,所以面试前做好功课是无可厚非的。


例如:


请你简要的介绍一下自己,包括年龄,学习经历与工作经历?


破题:


经过二十多年的学习、工作经历,我获得了很多的知识储备和实干能力,我觉得这与我今天所报考的岗位需求的人才类型非常匹配。从年龄、学习经历和工作经历具体说来


分析:


1,我今年。。岁,这个具体问题就具体分析了。年轻可以说自己充满活力,给本职位带来无限创新和活力。年纪稍微大就是成熟稳重,脚踏实地不浮躁。这个也不需要我都说到吧。


2,我所学习的专业是什么(这个如果不是三不限专业,其实可以跳过。因为大家都是相同专业),重要的是你在专业中所取得的成就并且这些成就与你报考的岗位的关联。


3,在我上学和毕业后,有过。。。工作经历。这个同样重要的是你的工作经历与现在该岗位的匹配关系,但很多岗位看着没有丝毫关联,那你就发掘你工作时候的可贵精神,这种精神贯穿到个人质量直至现在岗位。


升华:如果我将获得这个岗位,我会把我的。。。优点保留,并且迅速的贯穿到工作中,以最快最好的熟悉、完成工作。


(二),名言警句式破题。用一句你喜欢的名言或者警句,作为引子。不过值得注意的是,这句名言一定是你熟悉的,并且与你报考的岗位能扯上点关系的,你能够引申到自身优良质量的句子。千万不要一句很多人都知道你却搞错出处和作者。


例子不变


破题:


吉鸿昌说过路是脚踏出来的,历史是人写出来的,人的每一步行动都在书写自己的历史。所以我相信好的学习和工作经历也正是我一生中宝贵的财富,正如我过去的学习和工作经历带给我不断丰富和完善的个人成长。


这种类型的题,其实在我们的曾经求职中一定是遇到过的,也一定在大四的时候看过很多关于简历和自我介绍的相关介绍,或许有更多新颖的开头,那些都是我们破题的来源,都可以直接的引用过来,所以难度也低很多。


不过值得提醒的一点是,一般现在的面试中都会禁止考生透露个人信息,特别是报考单位,所以在面试准考证发布后,一定要仔细看准考证上规定禁止的内容,假如已经明确禁止透露报考岗位信息,那么考试的时候即使出现这类题目,也要避开相关信息,以免得不偿失。


二,计划组织类


计划组织类题是直接与我们日常工作直接相关的,所以考的较多,考的可能也会很细。相对来说,计划组织类的题目,内容比形式重要。具体组织步骤和细节绝对比开头、升华要重要很多,而且这类题目的答题思路逐渐的走入了一个套路化的死角。这个时候要答题出彩就更应该注重个人元素的加入和对具体工作的切实可行执行力度。这种类型考题的破题,我也鼓励创新。


(一),就事论事式破题。结合题目所给的具体事例,从做好这件事的意义扩展到应该做好,继而具体怎样做。


例题:


你做为一名市政府工作人员,如何组织一次大学生村官情况调查工作,才能做到真实、有效?


破题:


大学生村官政策自实施以来,给我国基层输入了很多专业的技术人才也给基层管理带来了活力,同时还一定程度上缓解了我国近几年的就业压力,所以了解大学生村官的政策落实情况不仅对政策执行回馈有很好的借鉴作用,也能给大学生村官带去实际的关怀。如果我在工作中遇到需要对大学生村官情况进行调查的情况,我会从以下几点出发,达到工作的真实、有效。


分析:


1,首先应该明确调查的方向和具体目标,从大学生村官分配、具体工作内容、福利待遇、服务后转正政策以及相关的就业、学习政策落实情况及反映问题,形成调查预案和具体调查分类表。


2,对离市区的大学生村官进行走访,或者开展座谈会的形式对村官具体工作和相关问题进行了解并做好记录。对离市区较远的县进行发放网上问卷的形式,对当地大学生村官和相关部门发放问卷,及时收取信息汇总。适当的情况下,可以采取抽样调查或者典型调查。尽可能全面的收集和汇总大学生村官工作、生活的相关问题。


3,对这次调查进行汇总、分类、总结,总结出调查报告,上交领导,形成相关的文檔,如果需要形成电子稿存盘。


升华:


大学生村官工作关系是我们日常工作中非常重要的一部分,完成此项调查也是考察我工作能力的一个方面,我一定会尽力完成好这项工作。


(二),广泛意义式破题。这类题的问法很简单,基本上就是有项调查、有个计划、有件事情需要处理之类的,那我们直接从调查、计划、事件的意义来破题,然后引到题目所具体提到的问题上。


题目不变


破题:


调查工作能够培养我们运用理论和知识发现问题、分析问题、解决问题的基本能力与创新意识,培养和训练认识和观察社会的能力。同时,调查结果能够给我们实践工作理论的指导意义。对于大学生村官情况的调查更能够强化这些意义。


三、沟通协调类


这类题目的答题原则比较容易,无非是工作第一的前提下,和谐、和谐、再和谐。和谐是一切的前提,所以久而久之大家的破题也走入模版化,“良好的人际关系是工作的基础”、“人无完人,金无足赤”。。。。这样的话基本所有人都会用了。


什么样的开头在这种题中会出彩呢,或者我们可以试着从名言、引经叙典来说,关于和谐人际关系的提法,在中国古代绝不是少数,也可以从政府工作报告中关于和谐理论的阐述来说。这种题型出题因为没有过于复杂,所以以一个例子为典型。


例题:


你和王科长在以前的工作中有过矛盾,现在他轮岗调到你科室来,你怎么办?


破题:


中国有句老话说:“远亲不及近邻”,这句话深刻的说明了和谐的人际交往给我们的生活带来的幸福感。而在工作中,也是如此,与同事的工作交流是我们生活的很重要的部分,建立一个和谐的同事关系,不仅带给我们愉快的工作环境,更是我们日常工作的前提。


分析:


1,在日常的工作中,同事间的性格和工作方式不同,出现意见不同甚至引申为矛盾,这是正常的现象,不过无论遇到怎样的矛盾,我们都应该坚持工作第一的原则,不能因为可能并不严重的矛盾影响工作。


2,我与王科长在工作中产生矛盾,可能是因为我们观点或工作方式不同引起的,如果这个矛盾只是因为以前工作中,我们两的交流不畅导致并最终在相互的沟通中得到解决,那么我一定不会再计较这件事,并且会从之前的矛盾中得到反思,积极配合王科长的工作,并全面的考虑问题,避免不必要的矛盾再次产生。


3,如果之前的矛盾,并没有妥善解决,并且还让我和王科长有隔阂,我会在私下寻找一个合适的时机,跟王科长进行解释,并且得到他的理解。不把矛盾带到工作中,也不把矛盾无限期堆积,影响接下来的工作。保证工作的顺利进行。


升华:


我平常是一个很和蔼的人,在学校和以前的工作中跟同学和同事的处理的很好,我相信这种问题应该不会在我的工作中出现,不过如果真的遇到这种情况,我也会积极处理,绝不逃避,有错就改,没有也引起足够重视和注意。


四,情景处理。


情景处理分为事件排序和应急处理。这类题,答的时候也比较简单。分清轻重缓急,处理最主要矛盾。但是就不建议把分清轻重缓急直接放到破题里答了,一来因为这个答法近几年也是模版化,二来脱离具体情境的轻重缓急也实在是一句空口号而已。


那么这种类型题目的破题怎么破呢?我觉得要么不破,因为事件本来就比较紧急(特别是突发事件),当我们想不到很好的破题点的时候,直接上来讲对策或许也是不错的方法;要么就还是按照意义来破题,处理好什么事情很有意义,所以我们应该处理好。


例题:


你和领导去基层调研,领导的车在前,你的车因司机不慎与前车追尾,无伤亡,但无法继续前行。你将如何处理?


破题:


在工作中遇到始料未及的事情,是个人因素决定不了的,在遇到突发事件的时候,冷静、及时、妥善的处理好相关工作,并做好善后工作,也是公务员必须具备的素质。比如题目中所提到的紧急情况,我会如下处理。


分析:


1,如果我的汽车发生追尾,我会第一事件拨打110报警,请求警察尽快赶到现场进行拍照取证等法律程序。


2,报完警后我会马上给领导打电话,汇报这边的情况,并告诉他如果不是很严重,稍后你会采取打车等方式追赶领导。


3,如果这次调研的时间和任务很紧急,而领导有非常需要我在旁边的陪伴,我会把事故现场的相关事情交给司机处理,并叮嘱他对相关处决及时进行汇报。然后我再去寻找客车或打车等别的方式最快追赶领导。


4,等调研结束后,我会第一时间联系司机,了解情况和赔偿状况,联系保险公司进行有关赔偿。并在事后提醒司机下次要小心驾驶。


升华:


遇到紧急事件时候不惊慌,保持冷静、沉着的心态面对处理,才会使混乱的场面最快速的走上正轨,并且也提醒我们在做任何事情的时候都要小心行事,在事先做好相关应急预案,减少不必要的干扰。  

  

五,综合分析类。


关于综合分析的几种题型和解答方法,我在前面贴子里也有讲过,在此就不再累述。 但这类型题目的主要考察点,不外乎对于一个社会现象你怎么看、怎么做,考察你对社会热点的公务员式理解和思考。这类题的破题可以有三种。 


(一),就事论事。题目所说的问题,假若你很熟悉,那么直接把你对这件事情的看法作为破题即可,随即分析事件原因、提出解决对策、立誓或升华,一气呵成。 


例如:


某某市某某区某某镇最近开展镇村干部“驻村入户”活动,你怎么看?(题目非真题或原题,只是我上段工作的重点,拿来滥竽充数的。) 


破题:


镇村干部“驻村入户”活动是某某镇深入贯彻胡 锦涛总书记在庆祝中国共 产党成立90周年大会上的重要讲话中关于“把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责”工作精神的体现,值得我们学习和落实。 


分析:


1,活动的发起表现群众在我们的工作生活中应该是重心。 


2,活动的发起可能是因为在工作中还存在与群众沟通不足现象。 


3,活动的发起有重大意义,更应该注重落实。 


对策:


1,活动应该积极进行总结和汇总,使活动真正得到落实。

 

2,针对活动应该总结反思,加强与群众联系。 


3,在今后的工作中,时刻以群众利益为中心,关心群众,服务群众,形成长效机制。 


升华:


某某镇的“驻村入户”活动正是体现了“三个代表”重要思想,也为促进党群、干群关系起到纽带作用,促进基层民主、和谐。 


当然因为这件事情的檔都是我在写,所以对事情的精神、意义很清楚。但更多时候,我们遇到的题可能并不是很熟悉的热点,或者大部分进入面试的考友没有相关工作经验,或者也不爱看新闻,对热点不甚了解,那么也许可以采用第二种破题方式。 


(二),意义与观点。经过了复习和笔试,进入面试,应该大部分的人都有对申论和时事热点的复习,所以应该说对于一些基本问题的意义还是能多少说上一点的。所以,当遇到一个你不是非常熟悉的事情,可以去分析下,这件事究竟与什么有关,然后把事件的意义作为破题点。 


仍以上一题为例题。 


破题:


镇村干部深入群众,了解群众生活现状和疾苦,是镇村干部做好本职工作和促进基层民主建设的基础,也为今后的工作开展储备相关的信息,促进镇村的长远、稳定和谐发展。某某镇开展的镇村干部“驻村入户”活动是值得肯定的。 


其实,我本人就是很不关心事实热点的,虽然本身是科班出身,但非常讨厌看各类新闻,所以对于很多事情,难免会弄得比较模糊。所以,当遇到这种情况,或者题目的事件让你完全不知道是什么事的时候,一定要静下心想想,这件事的出发点的什么、是为什么而作,这样意义也就显而易见了。 


(三),由大及小。这种破题方式不是一个特别好的破题方式,但应当也可以作为一种应急破题法。当你遇到的题目,你即不熟悉又完全摸不着头脑意义是什么的时候,先从大的范围下手,然后再延伸到题目事件本身。但过大的范围,容易让人产生大而空的感觉,甚至也不太容易再引申到原事件中,可能引起跑题,所以这种方式不会用的坛友尽可能的不用或少用。 


例题相同。 


破题:


群众是我们党的力量源泉和胜利之本。党的全部执政活动,离不开强有力的群众工作;一切社会管理过程,都是做群众工作的过程,领导工作的全部意义在于群众工作。某某镇开展的镇村干部“驻村入户”活动,正式体现出该镇领导班子重视群众工作、切实解决群众疾苦的表现。 


当然,我举的这个例子是最普通的一种题型,应该也是最常见的一种题型。在综合分析里还有很多,两种现象的题型。但总体来说,答题思路基本是大同小异的,这里有几点值得注意的地方提醒下。 


(一),一定要明确观点。和申论一样,面试答题问到有态度观点的题,一定要在开头(也就是破题里),把观点表达明确。一个明确的观点,不仅表现出你的主见,也让考官能够更加直白的知道你在说什么。 


(二),不能拿准题目事件好坏时。我举的例子是一个正面的、值得学习的例子,所以相对来说可能难度也低些。但对于那些两种观点的问题,常常会让我们不知该选择怎样的立场。我个人觉得,当题目出现两种观点的时候,尽可能的用辩证的方法来看,因为很多事存在既合理,但争议又说明同时存在不合理,所以辩证的取两者优势,达到优势最大化应该是最好的方法。 


但,值得注意的是。当遇到地方政策与中央政策相冲突的时候,还是要以中央政策为准。政策性的东西,被制定和公布出来了,那就等同于真理。 


曾经遇到过一个面试题是这样的:对于广东省准备恢复“五一”长假,有的人赞同,有的人反对,你怎么看。 

  中央各代表和学者经过反复论证和考察取消了的东西,那么他就是真理、就是对的。别的地方与政策相违背的一切措施都是不可行的。虽然这样说,很霸权,但是答题的时候这种思路一定要记住。就如同领导的一定是对的,即使他错了也是因为特殊情况。这点不做过多解释,只给大家提醒下,以防万一。 


言语理解类 


在传统的面试模块中,言语理解也被包括在综合分析里,是综合分析题型的一种。但这种题型又是常考题型,所以单独列出来。 


言语理解类题型,主要以一句名言或两个矛盾的话为题,谈谈你的看法。这类题的破题方法,相对于综合分析类要简单很多。解答方式不外乎与解释语句、分析语句的意义、结合实际把把名言用到生活中,而破题方式只需解释下语句即可。


相对于综合分析题,这种题型的难度主要集中在:考试中引用的名言或许越来越不被大家熟悉,甚至引用古语,导致言语的意义很多人都不能理解。另外,对于这类题的提升和拔高部分,要求的会更严格,它不如综合分析类的可以扩展到面,而必须结合题目的具体意义。所以,个人建议到可以多加练习此类型题目。 


首先,是加强对经典言语的理解,尤其是古代经典。如果题目的内容你理解,那么答题就是很容易的事,所以多看一些经典语句,不仅帮助扩展理解能力,说不准在申论或者综合分析里都可以运用的上。 


其次,找有现实意义的语句看。考试都是有目的性的,公务员面试更是如此。所以结合下大政方针政策看一些语句,而那些古代爱情诗词,这个阶段就不用费心研究了吧。 


最后,古代结合现代,外国结合本国。这个实事求是的科学发展观,我很喜欢用,觉得大家也喜欢用的话,应该也没有坏处。 

   

当然,也很有可能,准备了很久最后的题目还是不理解题意或者没法答(当然,我希望所有人都不会遇到)。万一遇到这种情况,也不要放弃。面试的题目一定是有现实意义的,所以你即使看不懂完全的意义,根据字里行间也可以大胆的做个猜测,然后在对语句的理解上,蜻蜓点水的带过,然后重点从现实意义来讲工作。而工作中可能遇到的问题,不外乎:提升自身工作能力,同事关系(包括你本身与同事关系和协调同事关系两方面),领导关系,工作环境等方面。


个人认为,每个人每天都在经历很多陌生和压力,而面对高压力下的陌生,你也能用一种淡然、理智、果断去处理,才是公务员面试的重要意义。


还有几点关于破题的建议,说一下。


一,不要为了破题而破题。破题在整个面试过程中,只是一个画龙点睛的作用,是为了使整个答题更有层次性的升华性答题技巧。换句话说,破题是会更好,不会也不至于大碍的答题技巧。所以,考友们不要过分纠结,在现在的练习中有意识的培养下这种答题技巧,如若能掌握,考试时熟练表达就好,不能掌握就放弃,不会破而硬破,反而会生硬、不自然。东施效颦不是另一种美,是一种不自知。


二,尽可能不要以念题为破题。很多考友都是以念题的方式作为破题,我本人非常不赞成这种方式。部分考场,考官可能是会读题的,读完题后还给你时间再次读题、思考,甚至在你思考的时候,考官也在思考题看题。当你思考了几分钟后,又来读题,至少这会让我觉得你没思考好,或者你的思维里没有成熟的观点,所以反复的借助现有的文字来掩盖你的言语苍白、思维局限。


三,破题不可太长。破题好比帽子,只是为了搭配衣服(原因、对策)。播音员的语速大概是一分钟二百四十字,我们在面试时,因为紧张或者平时语速就很快,一定会快于这个速度,就算一分钟三百字。所以,当你答了三分钟就相对于一篇申论了。但如果你答到了三分钟以上,一定会让人觉得你答的太长了。况且破题太长,难免会跑题、假大空。


四,个人不太建议提纲写的太仔细。提纲太仔细一会浪费太多事件,二会让你依赖提纲而经常低头看纸。我在练习面试的时候和考试的时候都不会动笔,即使破题几十字也不会先写下来。因为这样能让题目的主题更深刻的在我脑海中,而我只要跟着这个主题的层次一层一层答就好了。另外,我觉得这样能够一部分的缓解紧张情绪,因为你集中精力在思考、在答题,紧张的情绪自然也会分解很多。当然这只是我个人建议,还是会有很多考友可能不列提纲就会思绪混乱,所以适合自己的才是最好的,但切记不可依赖稿纸。


附篇   不是经验的经验


有很多网友问,初次进面应该怎么办,做怎样的准备。仔细算来,到面试的首日之剩下一个月不到的时间了,我建议大家放下厚厚的面试教材,还是一个字:练。熟悉了基本的模块之后,只有练习,从不敢开口,到敢开口,再到顺畅,最后到流畅,很简单的秘诀,只是一个字,练。两个字就是,多练。只有开口,我们才能进步,才能取得成功。最后预祝大家,发挥好的水平,取得理想成绩。加油!

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