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刚做业务的新人必须知道的事

来源:五百丁 作者:一道小编

刚做业务的新人必须知道的事.jpg


在说之前我想问一个问题、你为什么选择做业务?


1.是觉得做业务挣钱快挣钱


2.是我想来锻炼一下自己


3.喜欢这个行业才来做这个行业的。


或许还有就是来混混日子的、你是为什来选择这个行业的呢,下一章为你们解答。


继续我们的正题你是对于我们没有做过业务的新人来说、头几天来说只能用一个词来形容“蒙圈”因为你还不熟悉环境和适应新的工作无从下手。在刚做业务的时候你可能会遇到一下几个问题!


1.我的客户群有那些、怎么去找客户群?


2.当我们找到客户后确见不到客户的面?


3.我们见到客户但是不知道说什么好?


4.客户已有固定供货商?


5.客户觉得产品价格高?


6.客户没有需求?


7.客户玩命杀价公司又不同意降价?


8.怎么搞客情关系?


我来说说我的经验、针对“销售新手”粗浅的说下,说得不好,请担待,重在交流 

问题:


一、的客户群有那些、怎么去找客户群?


我们都知道不管什么产品只要出产必然有相对应的客户群,解决办法:向公司老业务员请教,看公司产品销售合同,客户都是哪类的。了解我们竞争对手的客户,竞争对手的客户也是你的准客户。


二、当我们找到客户后确见不到客户的面?


三种最常见的情况


1保安阻挡:


第一次去到客户哪里见到保安先递给保安烟之类的东西、把自己姿态放低点(一定要把姿态放低点),他把烟一接这事就差不多了、要和他们先建立初步良好印象。蝇头小利很好解决保安。等跟他们混熟了,他们可以告诉我们很多重要信息。


2.前台拒绝:


保安路数差不多,给他们买些新奇的糖果,零食、小盆栽现在遍地都是进口食品你懂的,记住不要直接表明你的意图,就说是你随手带的,或者你自己有很多,经常送人,只为交朋友。目的,建立信任和感情。


总结前两条:男的烟熏火燎、女的糖衣炮弹记住咯


3.客户推脱拒见


一说明对没有信任感或者是确实不想见,或者其他什么原因(很复杂)。


这个时候就要找内线,帮忙引荐或者是旁敲侧击。做客情关系(内线必不可少)。


三、我们见到客户但是不知道说什么好?


自己找一套话术背话术,最起码准备一套十五分钟左右的说辞。


话术上百度找有很多。见到客户时,稍微介绍一下产品就好,然后转移话题,多拉家常。


目的是为了初次见面建立良好的印象和信任基础。


切记初次见面,不要喋喋不休地讲产品,是你你会不会觉得很烦?)


如果确实不知道说什么,那就先给客户问问好,让客户放松警戒,通过一小段时间的暖场之后,转入业务方面。


四、客户已有固定供货商?


客户有供货商很常见的事情、这时我们要做的是摸清客户供应商的情况。比如:对手的质量,价格,回款,售后等等。


把他们不足的地方找出来,用自己的产品去做比较。放大对手的弱点,多褒奖自己的优点。由于时间关系今天就到这里吧,明天我们继续分享后面的问题


此文为业务那些事的原创文章、特此申明!


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