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在外企工作,高效率使用邮件从这91个英文缩写开始

来源:五百丁 作者:chinaz_zy

在外企工作,高效率使用邮件从这91个英文缩写开始.jpg


你的表情一定是这样的%>_<%,你们这群中国人,为什么不能好好说中文!就算为了高大上,英文邮件写成这样,英语是体育老师教的吗?


外企的邮件也好,对话也好,要么中英混杂,要么各种缩写,并不是为了作秀。主要原因在于两点,表达的准确性和效率。表达的准确性在于,有些没法直译,直译过来说法很奇怪;还有一部分是因为用中文表达的话,比较生分,用英语的话,笑眯眯说出来比较生硬的话,氛围也不会僵。


表达的效率在于,有些缩写简短易懂,只要寥寥几个字就可以表达,比如FYI (for your information) 比“仅供参考”省事,YOY (year-over-year) 比“年环比增长”方便。


下面来看看由在外企工作的小A整理的各工作场景下最常用的英文缩写和说法吧,绝对分分钟职场菜鸟变身外企达人。


邮件中


1、BTW: by the way 顺便问下,顺便提下


2、FYI: for your information 供参考


3、FYR: for your reference 供参考


4、EOD: end of the day 下班前,比如说EOD Thursday,就是周四下班前


5、ASAP: as soon as possible 尽快


6、TBD, TBC9: to be determined/decided/confirmed 待定,比如会议室TBD,就是说会议室还待定的意思


7、OT: overtime 加班


8、P.S: postscript 补充说明


9、RSVP: 法语Répondez s'il vous plait, 希望得到回复的时候加上


10、CC: carbon copy 抄送,有时候同事和你讲,小A你邮件塞给我,指的就是邮件CC这个同事,用的谐音。


11、FW: forward 转发


12、Re: reply 回复


13、N/A: not applicable 表格中有时候不允许空值的话可以填这个


14、Loop in / drop: 比如这封邮件,小A觉得和谁谁相关,就回复全部,加上loop in 谁谁,相当于@一样,drop的话也是觉得谁谁无关,就回复全部说drop谁谁,把那个人移除邮件会话。


15、On annual leave/ business trip: 休年假,出差时往往也发封邮件给相关的同事告知。


16、OOTO: out of the office, 外出不在办公室。


17、AFAIK: as far as I know, 据我所知。


18、BR: best regards, 祝好。


邮件中常见短语表达


1、heads up: 提前打声招呼,比如提前和市场部的人打声招呼,下个月有一个大活动,需要留出活动预算。


2、top-down: 自上而下。这个决定是管理层直接拍板做的。


3、bottom-up: 自下而上。公司自下而上收集大家的建议。(bottoms up 是干杯的意思,但是总觉得不够文雅,最好还是cheers吧)


4、we're aiming to: 我们的计划/目标是,比直接的we want to看上去文雅了不止一点半点。


5、we're targeting: 同上,比如我们计划下周发布新的软件版本,就是we're targeting next Monday to launch the new version.


6、be doing: 用将来进行时,看起来比较漂亮的表达方式。比如发个邮件给对方,说接下来你会收到系统发送的邮件,就是: you should be receiving a system email on...


7、refer to: 提及,指。比如问对方邮件中的某个数据是不是代表某种含义,are you referring to...? 你是指...吗?


8、would say: 委婉地表达自己的观点,比如对方说了一个不太对的观点,就可以说 I would say that...


9、in the coming days: 接下来一些天。


10、be communicated via email: 通过邮件方式传达/沟通。


11、you're encouraged to join: 希望大家踊跃报名参加。


12、there'll be delays in: 将会有延迟。


13、well received: 收到对方邮件/发送的附件时可以回复一句表示收到了。


14、action urgently required: 需要对紧急情况做出处理。


15、in light of: 鉴于什么样的情况,等于be based on.


开会时


1、1:1: 念作one on one,指的是一对一开会,有时口语也会随口说one one。


2、Keep it to yourself: 比如老板只告诉了你一个的信息,就会告诉你说,小A你自己知道就好了,就不要和别人讲了。


3、Between us: 和上一条类似,只有我们两个人知道就好啦。


4、Within the room: 开会时鼓励大家畅所欲言不要顾忌,就说今天讨论的都在这个屋子里,出了这个门就都不要说了,就忘记好了。


5、Keep it confidential: 重要的材料或者会议的话,主持人都会提醒,这是公司内部机密,要注意保密之类的话。


6、Compliance: 有时候会说要注意compliance方面的问题哦,就是指处理工作要合规,不要做不合规矩的事情。


7、Echo: 比如会议上哪个同事发表了观点,小A就说我回应一下他的话,对他说的做一点补充,就可以说,我echo一下刚才他提到的那条,我也觉得blablabla.


8、BS: brainstorming, 脑力激荡,大家脑洞大开发散思维讨论。


9、Remote: 远程开会或办公。


10、Work from home: 在家办公、开会。


11、Keep you informed/updated: 有新的消息会随时通知大家。


12、Q&A: question and answer, 提问环节,一般做完presentation会留出时间做这个部分。


13、Orientation: 情况大致介绍。


和人相关


1、Candidate: 讨论某个项目的候选人。


2、Owner: 指某个项目的负责人,比如老板问起某个项目,哪个项目谁负责的啊,就可能会说这个项目owner是谁?


3、Direct report: 直线汇报,指的是顶头上司或者直线下属这一条直线。


4、Line manager: 直线经理,指的是直接汇报给谁。


5、People manager: 指实际带人的经历,而不是听上去职位头衔是经理但是不一定带人的,比如“产品经理”、“项目经理”等。


6、Backup: 项目的备选负责人啦,休假时找个顶班的同事啦之类。


7、Band / level: 通常用来指职级,在这个公司的职位级别,比如几级员工啦。


8、VP: vice president,副总。


9、VC: venture capital,风投。


10、Background check: 入职前做的尽职调查。


11、Onboard: 入职。


12、Peer: 同级别的同事。


业务相关


1、ROI: return on investment, 投资回报率,比如说这个项目的ROI低啊,所以优先级比较低之类。


2、SOP: standard operating procedure, 标准操作流程。


3、Priority: 优先级,常常会听到有人说这个项目优先级不高。


4、Keep an eye on it: 项目上线了可以和老板说,总之我会盯着的啦,您放心吧。


5、CRM: customer Relationship Management, 客户关系管理。


6、EDM: electric direct mail, 给客户发邮件的方式。


7、FAQ: frequently asked questions, 常被问到的问题,一般新项目介绍最后会放一个FAQ文档,用于解答一般疑惑。


8、OP: operation,运营。


9、QA: quality assurance, 测试、检测。


10、YOY: year over year, 年环比,比如说我们这个年环比增长40%,就可以说40% YOY.


11、KPI: key performance indicator, 绩效。


12、Scope: 指工作内容范围,比如小A的工作scope变大了,就是范围广了。


13、Bandwidth: 带宽,这里指精力,比如和老板抱怨,老板,你给我这么多活,我的bandwidth不够啊。摊手。


会议场景


1、align: 原意指“结盟”,工作中常指两方达成一致,比如说“你们组内部align好一个统一的意见之后发我。”


2、on the same page: 达成共识,同步,或者表示双方获取的信息范围基本一致,比如“今天把大家叫到一起开会,是为了确保每个人对我们的目标理解是一致的,大家都是on the same page的。”


3、on the same boat: 在同一条船上,指处境相同。一个组的同事都是一条绳子上的蚂蚱了。


4、go through: 浏览,逐条过。比如会议上一条一条过重点过细节,就是go through the items/details.


5、sync up: 同步。sync-up meeting,指的就是项目周期性的会议,同步各方的进度。


6、briefing: 背景简单介绍。会议开始前,一般会讲下项目背景。每日进度简报也就叫做daily briefing.


7、walk you through: 带着大家过一遍,比如系统啊流程啊之类。


谈判场景


1、reasonable: 合理。比如财务觉得业务给出的budget的花费理由一点都不合理啊。


2、buy in: 买账,也就是接受对方的理由。比如上个例子财务就不buy in业务的理由。


3、challenge: 提出质疑,挑战。比如理由站不住脚,财务就会提出质疑。


4、sign-off: 签字表示同意。合同签署时,往往需要法务、财务、管理层等多方的签字同意。


5、involve: 涉及。职场中,一个会议越重要,需要Involve的人越多,involve的人级别也越高。


6、push: 推动,有点逼迫的含义。比如开发那边进度晚了,去push一把。


7、escalate: 升级。比如一个项目开始变得越来越复杂,情形已经超出自己能够控制的了,这个时候必须要升级到老板那里让Ta知晓。


8、clarify: 阐述清楚,clarify the case,我来讲清楚当时这个情况。


9、we're expecting: 我们期望,还是委婉地表达自己的需求。


10.we feel the urge to... 我们觉得有必要召集大家开个会呀什么的。


项目上线


1、major milestone: 重要里程碑。项目克服了一个巨大的难点,是一个重要里程碑。


2、going foward: 接下来,相当于in future,for next step,可以换着用用变换句式。


3、pilot run:试运行。重要项目开始时,一般都会有个试运行阶段,在这个阶段,收集一些错误或反馈,以期在更大的范围内更好地开展。


4、rollback: 回滚。项目发布之后,有可能会有大规模的错误,这个时候就必须撤回之前的新版本,比如软件更新会遇到这种情况。


5、kudos to: 向...致敬/感谢。相当于great thanks to...比如感谢整个开发团队,就是kudos to tech team.


6、as of: 自...起,在...的时候。比如项目今天发布了,就是...be launched as of today.


7、major win: 就是字面上的意思,大的胜利。


8、way to go: 字面意思比较复杂,意会一下就是干得漂亮!赞!加油!


商业


1、cross sale: 交叉销售,指推销与其已有消费有关的产品与服务,比如买了洗发水推荐护发素之类。


2、up sale: 增销,比如买了汉堡,加2元钱能换购可乐哦亲。


3、presale: 预售,比如今年的双十一天猫都在玩预售。


4、CPC ads: cost per click,点击付费模式。


5、user stickness: 用户黏性


6、repeat buying behavior: 重复购买行为。


7、KOL: 意见领袖,key opinion leader,也就是微博大V,微信大号之类的,比如什么if姐,石榴婆,山茶花之类的。


8、CRM:客户关系管理,customer relationship management,比如你曾在淘宝买了把梳子,结果逢年过节商家就发梳子的优惠券给你,提醒你买梳子,可是我哪需要那么多把梳子呀魂淡啊老子明明是个男的。这就是简单粗暴的CRM。

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