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网站常用的邮件推广

来源:五百丁 作者:五百丁

许可邮件推广

你经常收到一些宣传性的邮件吗?你的垃圾箱里经常出现一堆堆的五花八门的广告邮件吗?其实邮件推广就在你身边,很多网站利用邮件推广取得了不俗的成绩。邮件推广用得好,成本低,把握不好,很垃圾。现在主要的一种未经许可的邮件群发,一种经过用户许可的通过邮件列表来发给会员的叫许可邮件营销。随着互联网的管制越来越严格,网民对垃圾邮件的反感度加剧,我们提倡做许可邮件营销。

邮件推广流程我们可以分为四步走:收集邮箱库、设计内容、发送邮件、效果跟踪

收集邮箱库-量不在多,精准为王

一百块钱就可以购买到几十万个邮件地址,但那些邮件地址对于你来说几乎毫无价值。甚至,你使用邮件地址搜集工具精心搜集的邮件地址,也可能营销效果不佳。

  建立许可邮件库的有效方式,是在自己的网站建立入口,让潜在的消费者可以方便的填入自己的邮件地址,以订阅他们需要的信息。如果你是购物网站,你可以鼓励网站浏览者注册会员,加入邮件一列表,可以获取最新的购物信息等。

  不要担心他们不行动,消费者不喜欢的是不请自来的垃圾邮件。如果你提供的内容是他们需要的,他们自然会将邮件地址“送上门来”。要采用有效的措施,鼓励潜在消费者向你提供他们的邮件地址,比如小礼品、面向网站用户的折扣等等。

  还有,即便你已经从内心里发誓不把潜在消费者的邮件地址泄露给他人,你也需要用明确、显著的方式告知潜在消费者,你不会将他的邮件地址以任何方式泄露给第三方,除非经过他们的同意。不仅如此,你还要提供方便的“退订”手段,让那些人看到他们确实可以很方便的将自己的邮件地址从你那里清除,他们才会放心的将邮件地址提供给你。

当然,除了通过网站建立“许可邮件库”,你还可以利用常规的载体和手段,来鼓励用户提供他们的邮件地址。记着,在消费者向你提供邮件地址时,一定要让他们知道并许可你向他们发送邮件。

设计内容-话不在多,价值为王

邮件标题的作用是让消费者对内容产生兴趣,并打开邮件。如果你发给用户的第一封邮件是起头是“亲爱的广大新老客户”或者“朋友们”,你的许可邮件营销计划很可能就此前功尽弃。

  这是一个个性化的时代。用户希望接收到的邮件标题是“老刘,情人节准备给她送点什么礼物呢?”而不是“最新鲜花折扣信息”,如果用户可以在邮件的文首部分看到自己的姓名,而整个邮件的语言平实、贴近、就不会把这封邮件只看了标题就随手删除。

为了不让你的邮件遭到和垃圾邮件一样的下场,你不仅仅需要精心准备带有强烈个性化色彩的邮件文案,还需要结合邮件营销工具的功能和特点,对邮件的表现形式进行精心的美化。如果你选择的是支持“个性化用语”的邮件营销工具,你还需要根据不同用户或用户群的特点,为邮件营销工具制定一个用语库,供它将信件中的通用语言或符号替换为个性用户和称呼。

发送邮件-控制频率,到达为王

邮件内容都准备好了,开始发送,每天能发多少封?发送频率如何?用什么软件发送?这些都是很关键的东西,每一个细节的控制,直接关系到你的邮件是否进入垃圾箱。

通常来说,作为一个公司里面专职负责邮件推广专员,每天发送2-3万封,应该是正常水平。当然,这里所说的2-3万封,是指到达用户邮箱的(也许仍然有部分进来垃圾箱)。发送数量和到达数量可能相差数倍,有可能你发10万封,才到达2-3万。所以我们在衡量标准的时候应该看到达率。

到达率是无法统计得到的,但可以通过测试,估算出来。估算“到达率”可以相当准确。有一个方法就是每隔一个发送区间,就往某个特定的邮箱发一封同样内容的邮件。因为国内主要邮件商就那么几家,所以我们可以用几个帐号采样,就能评估某次推广活动的到达率。

效果跟踪-点击打开,转换为王

什么样的效果算好的,当然是转换率越高越好,以投入产出比为标准的评估,同样适用于许可邮件营销过程。对许可邮件营销进行评估的目的,当然是为了让更少的投入发挥更大的作用。

  许可邮件营销效果的评估指标以千封邮件综合成本和综合收益的比率作为主要指标。综合成本可以包括网络环境建设和使用成本、搜集和建立许可邮件库的成本、制作许可邮件文案和模板产生的成本、营销过程中产生的对外服务费用、为网络营销所制定的优惠带来的成本和其它相关成本,而综合收益则应该把邮件的广告宣传效果和直接的购买行为所带来的收益进行统一计算,不应该仅仅偏重直接销售收入。

  一次许可邮件营销告一段落后,不仅仅要进行效果评估,还要对营销过程和工具进行评估。评估的重点包括,邮件地址库的有效性,文案和模板的合理性、完善性和有效性,邮件营销工具的易用性、完善性、稳定性、实用性等。

  许可邮件营销是一种常见的网络营销方法,其营销效果因不同的企业、不同的产品与服务、不同的实施方法和不同的邮件地址库而异。IT行业是许可邮件营销使用最早、收益最早的行业,但随着网络的深入普及和传统行业信息化程度的提高,日渐成熟的许可邮件营销方法和理论,也必然在传统行业中体现出更大的价值。

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