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千里马这样找,看面试提问的艺术!

来源:五百丁 作者:五百丁小编

千里马这样找,看面试提问的艺术!.jpg


找千里马不光有看简历的火眼金睛,更有游刃有余的面试大法,看好简历之后,我们来看如何面试,如何找千里马,看面试提问的艺术!


我们看好简历,就要回到面试的三点目的,看他的专业能力、自我认知、成就动机和社会角色。


候选人愿不愿意做这个工作,是否真的喜欢,是不是因为现在处在低潮的时期,并不是向往一个工作,只是需要一份工作。


我们问一个人,问他你对我的这份工作你感兴趣吗?往往并不能得到真实结果。


其实有很多可以问的,包括家庭情况,很多时候候选人没有到一个工作岗位上来,不是本人的原因,而是家人的原因。比如问你太太是做什么工作的,支持你到另外一个城市工作吗?


除了为什么来看这个机会,还要问现在的工作,比如说你最满意的是什么,你不满意是什么。从这些就可以了解可能因为钱想要跳槽,可能因为和老外相处不好想跳槽,可能现在的工作碰到太大的困难。


如果你是这家公司的老板,你可以做一些改变,你有权利,也有余地做一些改变的时候,你会做哪些改变呢?通过他的这些陈述,可能你就知道他跳槽的真正原因是什么了。


面试最重要的部分还是考察这个人能不能做这份工作。


我们这些面试方法指出来都非常有名,比如说情景式面试法,在什么样的时间,有什么样的人物,目标是什么,我们采取了什么行动,得到的什么样的结果。


STAR面试法


STAR面试最重要就是根据别人的回答一层一层往下问问题,比如卖花的销售,我问你能举一个例子告诉我,有一天一位客人只是进来看看,但是你成功把卖给他,当时是怎样的情况,你可以给我讲讲吗?


如果我们继续往下说,我可能会问,比如我问她,有没有一天客人进来没有打算买花,只是想看看,他最后买花了,客户是男士还是女士,什么原因让他本来想逛逛,但是又买了花。


是哪一点你打动了他,那一天是什么样的天气。


STAR面试法要根据候选人的回答问问题,不是分散式的扫射问问题,盯住一点,比如面试者说:“我去年年底帮公司做了一次改革,改革之后和绩效挂钩。


能够更加驱动公司的同事更好合作,同时帮公司节省了成本”。


但是你要接着问,为什么要做这个改革,是因为你自己做过调查研究,还是老板提出来的,然后你怎么让你的薪资和CPI更加挂钩,就是深入追问问题。


包括销售也是,销售的岗位问他:你是怎么发现客户的?你是通过哪些途径找客户?找到客户以后你怎么去突破进去?


发现销售机会,怎么说服客户去买这个东西?


当时你和公司接触的时候,给你留下深刻印象的客户是谁?当时你是用什么方法,见到了你想要见的人?最后你用什么方法拿下了这个单子?这就是STAR面试法。


每个人要去招人的时候都有难点和痛点,你怎么让面试的人是否真的解决这些问题,都可以通过这个来问。我们有一个典型的案例,一个副总监招一个销售经理,HR没办法提高薪水。


所以销售总监从HR那边也没有办法做工作,候选人也说,不到20000就是不去。我们做了什么工作呢?


我们跟销售总监,你们每个月度有报销额度,如果候选人没有太过分,可不可以报销的时候稍微宽松一点,有更多的空间?


销售经理觉得这个人就是我想要的销售经理,这个完全可以做到,所以最后就成了。做了任何工作都有很多诀窍和秘诀,我们通过这些面试,就可以发现这些东西。


我们今天是简单做了一个STAR面试法的分享,希望对大家有启发,无论将来你们去面试还是面试别人。

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