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Holacracy 无领导企业管理方式

来源:五百丁 作者:五百丁小编

Zappos是全球最大的网上服装鞋类销售公司。它创建于1999年,业务范围只限于美国本土,到2008年九年内达到了十亿美元的年销售额,并被财务杂志评为头一百位值得为之工作的雇主之一(Fortune's Top 100 Companies to work for)。


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2009年,创建者之一和CEO Tony Hsieh(谢家华)在保持公司独立经营和文化的条件下,同意被亚马逊收购。2013年,谢家华把总部从拉斯维加斯迁移到南内华达州的Henderson,并斥巨资重新设计了办公大楼,使工作环境更加象一个合作的公社。


谢家华是一个很有眼光和理想的人,他不但一手打造了Zappos的独特企业文化和管理模式,对城市生态改造也有很大热情。2012年,他以个人名义捐资对拉斯维加斯市中心的老市政大楼进行改造,使之与周围社区融为一体,此举得到了拉斯维加斯市长的高度赞许。


今年四月初,谢家华向属下1500名员工宣布,公司将采用无领导管理方式(Holacracy),取消所有传统职位头衔和金字塔式的管理架构,员工之间平等合作,互相依存,每个人有明确职责和充分自主权,并对自己的工作成绩负责。


凡是不同意这个新的管理方式的员工可以提出辞职,公司支付遣散费和培训费。到截至日期止,有14% 的员工离职。


Holacracy是一种新型的管理模式,由前软件企业就和管理顾问 Brian Robertson 创造,其理念是利用一系列互相重叠自我管理的组织圈子(circles)来取代传统公司的金字塔型架构。它以工作为中心设计每个员工的角色,而不是以人为中心设计分工。从理论上来讲,这种结构令企业更加灵活透明和增加对市场的敏感度与适应性。


想象一下你没有一个顶头上司决定你的职场生死,必须靠自己的能动性和与同事的合作能力来完成任务,这是否比听命于一个人更有劲?很多时候,你的老板在业务上比你不如,人品更加糟糕。


被这样的人差遣,工作有可能让你生不如死,最后结果不是他走就是你走。到底这个管理模式是否有理想的效果,我很期待地予以关注。

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