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我们该拿恐惧怎么办?

来源:投稿 作者:何雨馨

写这篇“我们该拿恐惧怎么办?”文章的灵感其实来自于最近的一个真人秀节目《跟着贝尔去冒险》,其中贝尔总是逼着队员去面对自己不敢面对的东西,比如韩雪最怕的蛙,比如蒋昌建最怕的蛇,比如大张伟最害怕的高度等等,不一而足。

 

我们该拿恐惧怎么办.jpg

 

我想我喜欢这个真人秀的原因,绝不是喜欢看明星受虐,而是我喜欢看到人们克服自己内心恐惧的过程,这是一个让人感动和值得思考的过程。

 

恐惧往往来源于觉得对于未知的不了解和对自己能力的怀疑。它是一种很特别的情绪,会让你呼吸加速,心跳加快,甚至会让你大脑一瞬空白,无法反应。大多数时候它不是一种正面的情绪,它会阻碍你的判断力,让你无法专注去做改变现状的事情。

 

这是一种经常伴随我的情绪,可能是因为我对于外界的刺激和压力十分敏感。而这次分享,只是希望跟大家讲讲几个今年经历过的几个小故事,不代表我做的已经有多好,只是希望能将我有的一些正确的经验或错误的教训分享给大家,共勉前行而已。

 

去年下半年到今年上半年,我接手了一个公司注册项目。最开始因为对注册流程不了解,整个流程一路出bug。这其实应该是一件并不非常难的事情,但是可能因为太在乎老大对我的评价,担心辜负期待,同时又因为自己强烈的自尊心,有好长一段时间,我都处于一种十分焦躁和恐惧的状态,害怕自己做不好,害怕因为自己的做不好而带来的一系列后果;

 

但是同时这种心理又让我对于该做的事情一再拖延。后来,老大直接告诉我,给我一个选择的机会,我要不要再继续做这个项目。这个时候我反而突然冷静下来了,因为我突然意识到,我不能再这样,我必须面对自己的恐惧和问题所在。

 

当时我仔细想了一下,我的恐惧和慌乱其实主要源自于我对于流程的不了解,以及我害怕自己的拖延症让事情变得更糟糕。想清楚之后,我做了一些改变。

 

首先因为太了解自己,所以当时首先我换了一个工作方法,我告诉老大我会每个星期给他发一封邮件汇报项目进度(之前因为项目没有设定具体的ddl,所以会不自觉得拖延),我很清楚这种汇报压力会让我每个星期必须都要推进项目;

 

同时,我放弃了继续电话咨询和网站咨询,直接去了一趟公司注册的办理处,从头到尾确定了一遍整个流程的先后顺序以及相应需要的材料(顺便吐槽一句,官方网站的很多材料信息很多都是过时的,从而导致我浪费了非常多的时间在沟通和确认上)。

 

最终,整个项目终于还是完成了。记得最后拿到注册文件时,整个人都松了一口气;而回想起整个项目,我想最大的收获也许就是,对于恐惧,面对和正视才是解决问题的第一步。

 

想分享的第二个故事,发生在今年7月份到9月份在重庆的轮岗,销售岗。我想我本身性格可能还是会有些内向,所以在跟门店经理打交道时还是有几分生涩和紧张。想分享的故事是关于L经理,一个不太喜欢笑比较严肃的姑娘。

 

因为最开始不了解她,我一直很小心翼翼得和她打交道;后来由于门店的存货出了些问题,我不得不去找她商量解决方法。门店品牌多事情也多,找了几次我觉得问题似乎被搁置了,一直没有解决,所以后来听从前辈经验(前辈说我态度过于客气)给她发了一段言辞稍微有些严厉的短信,但似乎一下引爆了她,她马上给我发了一段长长的话过来,说我的处事方式不对等等,她最不喜欢跟这样虚伪的人相处了等等诸如此类。

 

因为听前辈说,每个门店的客情很重要,涉及到以后订货、排面很多事情;当时我就有点慌了,觉得好像得罪了人;而且可能是由于从小的一些经历,我特别害怕跟人发生冲突,况且我的确不是这样的人。当时看着手机屏幕不知道该怎么回复过去。脑子似乎真的有点懵,觉得自己怎么过来才这么几个星期就把客情给做毁了。

 

最慌的一阵过去之后,我告诉自己,事情也不会更坏了,总要试着解决的。定下心绪之后,我想着不管怎样,诚恳一点总是对的,所以我先跟她解释了一番事情经过(的确也存在误会),也跟她坦诚得说明了双方其实都是希望把门店生意做好,之前是我经验不足,处理方式不够好,以后一定会改进。

 

让我意外的是,这次沟通反而让双方把一些话都说清楚了,我也没有像最开始跟她相处时那么拘束,说话比较直白,后来沟通得也十分顺利,人这一关没有问题了,事情也就迎刃而解了。

 

这件事情对我触动蛮大的。因为社交于我在某些时候绝对是一块软肋,我会因为害怕遭到对方的拒绝和排斥,很多时候却步不前。但是轮岗这段时间,当我真正遭遇拒绝和排斥的时候,我发现,好像也就这样,并没有想象中那么难以接受;

 

同时,经历了这三个月,不断的跑门店和跟门店的人打交道,我也越来越有信心我可以解决遇到的问题,我也越来越确信人与人之间,长期足够真诚和认真,很多时候是可以看到好的回应的。

 

其实就是一句话,勇气很重要,别怂,往前走第一步,也许你就会发现,你所害怕的那些东西真的没有那么恐怖。

 

实际上,从今年7月份开始,我一直坚持每一段时间都会给自己限期设置一个challenge,就是去做一件自己有点害怕的事情,比如去跳舞,比如跟外国人聊天,比如去一个自己没有去过的陌生地方,比如试着看到狗不躲,比如主动约自己之前很害怕见到的人见面,比如一个人走夜路(不是在很危险的地方)等等来让自己感觉到自己可以克服很多恐惧。

 

虽然很多事情看起来很幼稚和无厘头,但是对我来说,都让我感到自己切切实实的变得有力量。

 

今天絮絮叨叨说的都不是些惊天动地的大事,我也不奢望我马上就可以成为一个无所畏惧的人。但是我想未来的路,未必就不是始于我们现在每天做的每一件小事。希望能够和亲爱的你们一起努力,抛下那些成长旅途中不必要的恐惧,轻装上阵。

 

作者简介:何雨馨,Rose,Major's Club Board of Management,现就职于拜尔斯道夫中国;爱音乐和书。

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