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参加IBM团队管理课程的感受和思考!

来源:投稿 作者:五百丁小编

以下是我周末参加IBM中国渠道大学《高效团队建设》课程后做的总结,刚刚完成,分享给大家.


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首先分享一下周末培训的收获:


第一,老师的台风、语音语调很专业,值得学习。用提问的方式让大家自己说出团队纪律的方式比较好。


第二,大的成熟公司总结的一些工具很全面用好了很实用,不完全停留在理论。


比如:


1.红绿台词转化法,可以让组织内总说消极台词的人,进行转化,慢慢形成讲积极对话。


2.性格测试法-4D识人,让人更理解他人,使组织的沟通更加顺畅,合作更好。


3.冲突测试让自己更了解自己对冲突的处理模式,同时五种冲突处理方式也更能让管理者全面系统考虑如何处理冲突。


4.八项团队行为评估比较全面可以反映团队健康程度,如果能做到定期对团队像体检一样检查,不断完善就更好了。


第三,班上有些同学很厉害,思维、表达、能力值得我们学习。在我们做一些项目时,他们思路很清晰,指挥的很好。


然后谈一下感受:


老师讲课有些照本宣科,内在逻辑不清晰,两天下来比较混乱,很多工具都是蜻蜓点水式过一下,不够深入和透彻。团队纪律都后面才提出来,而且监督不到位。


最后分享一下我的思考:


如果是我做这场培训会以这样的逻辑设计课程:


开场分团队,组建团队,有队名、队歌,口号,而不仅仅是起个队名选个队长就完了;


然后现场调查手下带5人以下的举手,10人以下的举手,20人以下的举手......做到心中有数。


再然后,提问“有哪位领导是被公司拉过来,自己感觉自己团队管理很不错,没什么困惑的,请举手。”(如果真有人敢举手,就现场请教他几个问题,如果很厉害,就向人力部门申请不用他参加培训了,以后还可以向他学习,一般来说不会有人这么敢挑战的。)


再然后,现场直接让所有人提出自己管理中的困惑,一条条提,直到基本没人提了,或者提了也是相近似的时候停止。


再然后,对所有问题进行归类、合并,分解出几大类,比如团队沟通问题、团队矛盾问题、团队利益问题、团队效率问题.....(我对团队管理经验不足,所以分类还不行)


再然后,把这两天自己能解决的哪几类问题告诉大家这些可以解决,其他可能由于时间原因或其他原因无法解决。至少让大家清楚可以解决大家哪些问题。


再然后,可以先通过团队的定义,本质去剖析团队管理问题,慢慢引出那些问题。


再然后,针对要解决某一类问题,提出相应的1-3个工具,这样工具的有了使用背景,而不是直接拿出来,很突然,工具脱离了情景是很难被使用的。


再然后让大家练习这个工具,这样就更能理解工具在什么场景下使用,解决什么问题,如何使用,要注意什么。比如红绿台词工具,可以用在团队积极语言的管理,也就是团队如果经常有人抱怨时,这个很好用,而不是老师当时让我们随便想一句话,没有前提没有场景结果大部分人都写了要积极学习、、、好好学习,要有所收获.


以此类推,把要解决的问题,一一解决,要推荐的工具也都一一练习了。


再然后,可以用她最后那个环节,每个子公司团队的人提出一个公司内部的问题,分组讨论出来一个方案、计划。同时让每组组长上台做竞选,选出一个班长,建一个微信群,然后组长做承诺,监督大家执行计划,每组之间也相互监督和鼓励,形成竞争氛围。这样就不会出现最后的冷场,没人愿意当组长,群也没建,就都散了。


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