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电话面试既然是HR的筛选人才目的,这些面试技巧你知道吗?

来源:五百丁 作者:五百丁小编

随着经济大市场快速发展,各企业对于人才需求也不断增加,企业人力资源部门的工作任务和择人压力也在不断飙升。如今,在简历筛选完成之后,HR为了避免直接通知候选人前来面试,出现求职者跟简历描述的相差十万八千里,既浪费时间,又浪费成本的情况,HR在简历筛选完成后,会在直面之前先进行预面,也就是我们常说的电话面试。


那么在电话面试时,HR是如何设计问题,才能让在如此短暂的时间内达到他们筛选的目的呢?请跟随五百丁小编的脚步,在本文中给你们一一细解。


电话面试.jpg


首先求职者们要明白,当简历一旦发出之后,你所做的就是专心等待的就是面试通知。很多朋友会忽视掉这一环节,殊不知,HR在这个时候就已经在对你的基本情况及行为品德进行考核。


因此,要注意,在简历投出后,随时做好对方打电话来的准备,比如随身备打印好的简历、笔记本和一支笔。当接到电话时,用尽量标准的普通话说:“您好!”当确认是面试通知电话后,切忌过于激动导致说话声音颤抖或语序混乱。如果没有其它问题,在被通知参加后期面试后,要平和地说:“谢谢!”再认真听对方讲面试的时间、地点、方式、及要求,边听边记。最好在记录完成之后向对方确认一遍,以显得自己做事牢靠。同时,可以提出自己需要了解的相关问题,并且准确记下来电人的姓名和电话号码。并再次表示感谢,挂机前要说“再见!”


同时,现在有部分世界500强、国企和大型民企,由于对人才需求量大,质量要求高,因此,会把电话面试作为筛选人才的一个重要考核步骤。经过这个过程及HR的评判,将对一些不合适的候选人进行筛除,这不仅为公司节约资金成本和人力成本,同时也位候选人留下给更多时间去接洽其他公司,这是一种双赢的方式。而该类电话面试,HR关注点主要在表达能力(如中英文自我介绍)、客观因素、职业发展、薪酬期望等几个大的问题对候选人进行筛选。


因此,你在电话面试之前,请把在这几个方面做足工作。特别是中英文自我介绍,最好提前写好,随身携带,因为不保证电话面试会突然出现在哪个尴尬的时间点,而忙乱中的回答更容易暴露更多的缺点。


最后,给大家提几个电话面试的注意事项。


1、明确电话面试就是求职面试


有些求职者打心里就不把电话面试当成一场真正的面试,而把它看成一场用来彼此了解的闲聊,这是一种误解,也是一种可能导致自己被淘汰的态度。首先,电话面试的对象不一定是起着招聘决策权的那个人,了解他对于你被招聘意义不大;再者,闲聊过程中过于放松,会更容易暴露劣势。电话面试是HR为了缩小候选者范围并决定谁可以继续参与求职竞争的过程,假如你想要得到下一次跟HR谈话的机会,你就需要在电话面试中胜出。 


2、提前做好充分准备


求职者们必须严肃对待电话面试,要把它当成现场面试。在面试之前需要去了解应聘公司和岗位描述,预先设想一系列为可能遇到的问题,并写下最佳答案。诚然,有些电话面试很简短,但不排除一些电话面试会刁钻地问你有关过去经历和未来发展的深度问题,甚至有的公司电话面试还有行为题。别轻视它,时刻准备好,把它都当做严肃面试来处理。 


3、尽量准备好应对典型的筛选问题


例如你是否接受长期加班,经常出差,你的目标薪酬和能够入职的时间。由于电话面试常常用来简洁快速的甄别不符合标准的求职者,例如当雇主公司下设许多外地办事处,需要你长期在外地轮岗,或经常出差,或者雇主公司急需用人,而你却只能在几个月之后到岗,更或者你对薪酬期望远远高于雇主所能够提供的。这些都会成为你被电话面试pass掉的节点。


4、接到电话面试时,换一个安静的地方继续面试

      

 这一点看起来是一个细节问题,有部分豪气干云的求职者或许会觉得有些多余。但试问如果你作为一个每天做几十上百个电话面试的HR,在疲惫和烦腻之后,再听到电话那头传来嘈杂的超级市场吵闹声,狗吠声,甚至还有孩子哭闹声,你会不会瞬间崩溃,在你还没有发挥出个人魅力之前快速结束面试?这个时候,你需要体贴的告诉HR稍等一会儿,你换个安静的地方来接受这个来之不易的电话面试,电话另一边环境的变化,会让HR体会到你的细心和贴心,也许这些细微之处就将为你的电面加分。

      

      5、请随身携带你的申请材料


如简历、自我介绍、预设问题答案。在电话面试的时候,面试官会拿着你的简历来进行面试,相应的你也应该这样做,不保证你在紧张的情况下会忘记自己简历上的一些细节内容。切记,千万不要在他问你求职意向,前期经历,或者在某公司工作时间,职位时回答不清楚。


6、请确认电话信号良好


有的朋友在求职时,以经济原因为理由,在手机频繁出现故障的情况下,仍然保持使用,导致在电话面试的过程中一波三折,频频被“掐线”。试问,如果你是电话面试的HR,你对这个求职者是什么印象?


7、拒绝对求职不上心。


有的求职者,在发送简历之后,很快退出邮箱,并且长时间不查看,甚至在遇到情绪问题时长时间将电话关机,导致HR在进行电话面试的时候无法联系求职者。甚至还有的朋友在一边接听电话面试时,一边做其他事情。实则,人心是互通的,你是否认真对待这个电话面试,电话那头的HR是能感受的,当你的你的注意力被转移,你的声音会泄露你的心不在焉,你的心不在焉也将为你该段求职之途画上句号。


8、请注意你的声音语调。


正常情况下的面试,我们可以在该过程中通过自己面部表情、衣着妆容和身体语言来给HR留下印象,也可以通过与HR眼神交流来表达内心情绪,这些都会有效的传达你的兴趣和个性的信息。


然而,在电话面试当中,HR无法看到你外貌,更无法进行眼神交流,仅仅凭你的声音和回答进行判断。因此,在这个过程中,你的声音、语调和语速就显得尤为重要。请在面试时,确保你的声音听起来投入、乐观;确保你的语调平和、友好;确保你的语速稳定、从容。

 


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