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掌握面试的五大经典策略

来源:五百丁 作者:网络

 面试需要掌握哪些策略?下面请阅读www.gerenjianli.com为您带来的介绍:

       经典策略1:学会打断选手   

  你必须打断选手,这无可避免。否则他会一口气说上10个小时,还全是不相干的事。他正兴致勃勃地告诉你在肯塔基州的办公室旁有一座难闻的养猪场,你忍心打断吗?可是,任其滔滔不绝下去才是最不能容忍的。这会让他没有时间去讲工作上最重要的事。所以,一旦话题脱轨,马上拉回来。每3~4分钟你就需要打断一次,对此要做好心理准备。   
  面试中,打断对方既可以做得很巧妙,也可以很鲁莽。鲁莽的方式是:举胳膊叫停,口中说“等等,等等。就此打住!我们言归正传好吗?”这暗示选手言谈不当,让他充满羞愧,不敢多说。这样做之后,你再让他开口畅谈就难了。巧妙的方式是保持笑容与兴致,听完一段予以总结,用不打击人的方式转移话题。你可以说:“哇!公司旁边那座养猪场肯定臭气熏天!”选手会点头赞同,说“是的!”并感激你的尊重。然后,你迅速转移话题:“你刚才告诉我,要发起那次直邮活动。我想听听是怎么回事?进行得怎么样?”感觉到气氛的不同吗?“要你闭嘴”会让选手心灵受创,不愿再透露情况。   
  “我想多了解这个那个”会让气氛融洽,让选手跳到相关的新话题上。保持高度融洽有利于得到最珍贵的信息,因此,你要学会“礼貌”地打断。   

  经典策略2:运用“3P”法则
  

  如何辨别对方所说成就的大小?运用“3P”法则吧。这3个“P”就是跟以前(Previous)比、跟计划(Plan)比、跟同事(Peers)比,可以帮你明确做出的成就到底有多大价值。你可以这样提问:   
  1.你的业绩跟前(Previous)一年相比怎么样?(比如说,此人今年实现了200万美元的销售额,而前一年才只有15万美元。)
  2.你的业绩跟计划(Plan)相比怎么样?(比如说,此人实现了200万美元的销售额,而计划才是120万美元。)   
  3.你的业绩跟同事(Peers)相比怎么样?(比如说,此人实现了200万美元的销售额,在30名同事中排第一;而第二名才实现了75万美元。)   

  经典策略3:辨清“排斥力”和“吸引力”   

  业绩优秀的人经常被好机会吸引走。业绩差的人经常被公司排斥走。若一个人20%甚至更多时候都是被排斥离岗的,那么别雇他。根据我们的经验,这个人很有可能是B级或C级选手。下面是鉴别方法。问出“你为何终止那份工作?”然后,你会听到两类答案:   
  1.排斥力。“辞职既有我的原因也有老板的问题”,“我该离开了”,“我跟老板合不来”,“提拔茱迪没提拔我”,“我权力被剥夺了”,“我没完成业绩,位置岌岌可危”,“我狠狠地打了CEO,结果丢掉了300万美元的离职补偿”。   
  2.吸引力。“我最大的客户聘请我”,“从前的老板找我回去担任更重要的工作”,“那个CEO要给我连升两级”,“以前的同事去了竞争对手那里,向他的老板推荐我”。   

  经典策略4:描绘景象   

  若你脑海中能勾勒出景象,那么就理解了选手的话。泰德?比利里斯(TedBililies)――斯玛特公司总经理称此能力为“移情想象”。“移情想象”可帮你跳过无实际意义的一般回答,追问具体细节,从而真正领会其中含义。   
  韦恩?休伊曾加(WayneHuizenga,他推动6家公司在纽约证券交易所上市并创办了3家世界500强企业,在美国空前绝后)解释说:“你要学会换位思考。上份工作中发生了什么事?为什么没做成?你必须钻进对方心里,弄明白他们为什么那样处理问题。”   
  譬如,选手说她擅长交流。千万别自行理解。要充满好奇,弄个明白。你可能得知:(1)她擅长起草公文,负责公司的往来函件和市场宣传资料;(2)她却不擅长言语表达。这两项事实会帮你穿过“擅长交流”的表面,洞悉她真正的能力。   
  经典策略5:适时而止   
  亲自主持升级面试有一大优势:你可以通过观察对方的肢体语言来发掘真相。人们撒谎时都会做出相应的肢体动作。事实证明,最大的玄机存在于你所见与所听的不一致当中。如果某人说,“我们做得很好”,屁股却坐不安稳,目光下垂,嘴巴紧闭,这就是喊“停”的信号。如果发生这样的情况,请把握进程,保持好奇,看看他做得究竟怎么“好”。这可能揭露出他不愿你知道的真相。   
  此举并不是打探是非,那永远不是升级面试所提倡的。如果你变得像个调查记者,或者像个八卦专栏作家,就需要认真地纠正做法。要把自己当成传记作者来采访选手。你既要了解对方的总体情况,又需要知道具体细节,填充事实,补充资料。如此以来,你信息全备,就容易作出正确的招聘决定。

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